南京日报报道(通讯员 茹洪源 记者 刘远)“价格调整不过夜,降价品种不缺货,投诉处理不拖延……”昨天,我市首批惠民医院之一——建邺医院代表全区27家医药单位发出倡议,由此拉开该区“价格服务进医药行业”活动的帷幕。
昨天一早,记者随该区物价部门有关人员来到建邺医院检查价格服务开展情况。随机从门诊窗口处抽取一张收费单,上面药品名称、剂量、药价及惠民价、减免额度等一目了然;在门诊大厅电子触摸屏上输入该药名,查询出来的价格与单据上的分毫不差。来到病区,一名病人家属指着这里配备的电子查询系统告诉记者,“住院每天用了哪些药,花了多少钱,每笔账都能在上面查到……我父亲住院一个多月了,在这里钱花得心里踏实。”
“以前的价格服务重在‘管’,监督药品明码标价;而今则重在‘帮’。”院长孙祥华介绍,物价部门每年都要来检查三四次,同时还送来物价服务的“金点子”。2004年,当时价格查询电子触摸屏还未在全市二级医院推广,区物价局支持医院先安装设备,再与物价部门联网;2005年,物价部门建议医院建立药房查询系统,这不仅便民,而且“便己”:过去,每日价格清单要手写或打印,查找起来很麻烦;现在输入资料库,随时都能查询到。
昨天,建邺区物价局还检查了同仁堂药房等多家医药单位。据悉,当天该区举行的“庆3·15消费和谐大型广场宣传服务活动”中,区物价局检查所负责人还现场接受市民有关物价方面的咨询。
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