本报讯 昨日,市民黄小姐打进本报热线称,她对花几千元拍摄的艺术照很不满意,找到该公司要求重拍却遭到拒绝。
黄小姐称,去年12月24日,她花了4000多元在解放碑步行街“玛雅摄影”婚纱艺术店拍摄了一套艺术照。
玛雅摄影客服部一陈姓负责人接受记者采访时承认,此张30寸的大照片的确有瑕疵,且实际照片与电脑上的样板也有颜色上的差异。陈称,可继续为其免费制作该照片,直到她满意为止。但该本影集黄小姐早已签字领走,表示其已经认可,因此不能为其重拍。
随后,记者将此事向渝中区消协反映,一工作人员表示,但如果店方也承认照片有问题,就应该为其重拍。他称,黄小姐可到该处登记投诉,他们将协商解决。记者任文劼
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