本报讯 (记者 蔡佩玲)张先生在佰姿美发店花100元办了张可理发10次的优惠卡,可才用了一次,美发店就关门了。
张先生说,他一个月前在厦大西村附近这家店办了卡,前几天,他再次到这家美发店理发,却发现大门紧闭。
隔壁店家说,这家美发店开了好几年了,最近再没开张过,具体什么原因她也不清楚。
市12315消费者投诉热线的工作人员说,经营者不存在,即被诉方不存在,按规定无法立案处理。她说,以前也有过类似的案件,涉及金额多的话可以报警。该辖区派出所的值班民警说,这几天已有不少群众来报案,经初步调查,该美发店由于经营不善而关门倒闭,不属于公安机关立案的范畴。如果工商部门要进行调查,他们将协助。
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