在海安港，司机买车辆过海费必须同时买轮渡保险。
近日，记者接到过往湛江徐闻县海安港前往海南的汽车司机投诉：尽管自己的小汽车或货车买了全保，但过往海安港时，除了要买轮渡运费外，还要被迫再买一次保险。根据徐闻县工商局提供的数据显示，海安港每年的车流量约为60万辆次，每辆汽车一次买保险费20元，海安港每年可收保费1000多万元。日前记者前往海安港进行调查。
轮渡保险收据上显示：保险费为人民币20元。柯鸿海 摄
记者亲历
强制买保又不“退保”
3月15日下午3时许，记者在通往海安港码头路口上了一辆车牌为“皖Ｊ×4156”的大货车。车主张某是安徽省黄山市人，驾空车到海南运载蔬菜。张某介绍，海安港票房一直强制汽车司机买保险，保险费为20元，而他的货车已经买了全保，“这是海安港强制过往司机重复买保”。
大货车开进了收费处，记者看到一个大窗口，上面写着“车票”、“保险费”等字样。
记者和车主张某走到票房窗口，里面的工作人员立即报出车辆过海费与保险费的金额。张某问海安港工作人员：“我们的车辆已买了全保，可不可以不买轮渡保险？”对方称：“不可以。”记者接着又问：“汽车买了全保，里面已经包括轮渡险了，为什么还要另买？”对方称：“怎么这么啰嗦，你去找经理退保吧。但
要先买了保险，才去找经理。”记者继续问：“去哪里找经理啊？找哪位经理啊？你们收保险费有没有经过物价局批准？”里面的工作人员强调说：“你交不交费啊？这是领导规定的。”随后，车主张某买了车辆过海费与保险费，4个人的船票和20元车辆保险共790元。
征得车主张某同意，记者拿了他的“轮渡运载机动车辆保险定额保险单（代收据）”后便去找经理“退保”。
几经探听，记者花了1个多小时终于在票房楼二楼找到了经理办公室。一个工作人员看了记者带的相关票据后又称：“保险不能退。”
工商部门
罚款百万仍强制买保
16日下午，针对此事，湛江航运集团海安港务局总经理陈先生称：“买不买保险是司机自愿的，强制买保险，这是没有的事，这是有人故意攻击我们，你看我们的卖出票与退回票就知道了。”而海安港务局另一负责人承认，销售过海费和保险费的窗口是不分的。
经记者了解，就海安港强制汽车司机买保险一事，徐闻县工商局曾查处过。徐闻县工商局一份处罚决定书称：“经查，海安港在代办保险业务的过程中，未设专门窗口办理保险……不经投保人同意，就擅自为旅客办理保险手续，同时规定客户不同意购买保险的，须经当班经理签名同意才能退保。由于在销售保险时误导旅客和为退保设置障碍，致使多数客户在不知情或无奈中购买了保险……这种做法带有明显的强制性……违反了《反不正当竞争法》第八条和《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第五条规定，已构成商业贿赂行为。”徐闻县工商局对海安港的处罚为：责令海安港停止违法行为，没收海安港非法所得。
自2006年1月1日起，按照规定，保险公司非寿险业务手续费或佣金支付的最高比例不得超过20％，而湛江市太平洋财产保险公司与湛江航运集团有限公司（海安港）2006年5月16日续签的保险代理协议显示，支付手续费仍高达43％。
2002年以来，海安港因上述违规行为已被工商部门查处了2次，罚款金额共近100万元。徐闻县工商局一负责人介绍，海安港每年的车流量大约是60万辆次，按小车保险费20元来算，每年保费1000多万元。
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