费用拖欠鸾东小区物管撤走　安居工程难以安居

　　春节刚过物管撤走

　　本报记者王文胜元宵节刚刚过去，一位家住鸾东小区的读者给本报发来信息，反映因部分居民长期拖欠物管费用，以至于管理公司难以运转，春节一过就撤出了小区。如今，小区的秩序、卫生均非常差，居民怨声载道，而拖欠费用的居民是一些开小车的人，他们的行为损害了大部分居民的利益。

　　记者最近来到鸾东小区了解情况。刚到小区门前就发现，大院门前的值班室门窗紧闭，已没有保安人员，任由人员车辆随意进出。值班室墙壁上醒目地张贴着居民欠费名单，约有300余户居民的名字被公开列出，落款为“中大物业管理公司”。名单表明，最早欠费的从2003年开始，总计欠费达98504元。另一张通知中，中大公司申明从3月6日起撤管鸾东小区，并要求已交物管费用的居民，凭发票领回费用。

　　没人管的小区秩序乱

　　走进鸾东小区大院内，发现草地上到处扔有纸张、各色塑料袋等，春节期间燃放的鞭炮渣至今还残留在地上，可见已有多天没有人搞卫生了。小区里的黄老太太气恼地表示：有几百个户长期不交费，大多是那些开车的人。她还带记者走到一栋楼前指着：多是那栋楼的人不交。当时是上午10时，楼下果然还停有数辆小车。

　　黄老太还表示：物管也是，开始有人不交费就抓紧收，拖久了钱多有些人就更不想交了，现在苦了我们老实交费的人。黄老太讲，小区有的人素质不高，享受了服务而不想交费，或是用各种借口拒交。约在去年夏季的一天，一位居民丢失了单车，报物管后没能找回，结果一栋楼的居民都有怨气，讲保安收了钱不管事，然后就起哄不交费。后物管上门收费时，果然全楼的居民都借口不交。一位业主与物管发生争吵，还拿起菜刀威胁人，物管的人再也不敢上门了。

　　黄老太认为，以前每天晚上保安在小区转一转、管一下，小偷就没有那么猖獗，居民也有安全感，但保安也不能绝对保证不出一点事。现在物管走了，卫生也没有人管了。黄老太讲实在看不下去，就动员居民们自己动手，但出来扫地的也是一些老人，那些青壮年人都不来。

　　在小区内七星区大园盘居委会附近，一位男性居民也对物管撤走表示担忧：阳光小学在小区内，每到周末数十辆接小孩的车挤满了，路都被堵死也没有保安管理，以后肯定越来越乱。他还指着路面说，好好的地砖已被压坏了，物业不进来管，用不了多久这条路就彻底损坏，再修建由哪个投资？居民还讲，现在不是讲构建和谐社会吗？几千人的小区没有人管理肯定要乱，相关部门应重视关心一下我们的难处，尽快解决问题。

　　社区居委会有苦难言

　　大园盘居委会一位刘姓女干部接待了记者。对于小区物管撤走这个问题，小刘表示：矛盾早就有了，中大原准备今年春节前就要撤走，但现在搞“城乡清洁工程”，七星区政府抓得紧，居委会压力大，物管一撤走，千余户的小区就脏乱差了，经过居委会协调中大才坚持过了春节再撤。小区卫生差，居委会贴通知希望居民出来搞卫生，结果只有几位退休老人参加。

　　小刘无奈地表示，大园盘居委会辖很多的社区，工作较繁忙，现在仅是鸾东小区的问题就让人头痛。没有物管，小区的治安、卫生、停车和生活秩序就没有保障，居委会希望尽快有物业管理公司进场，稳定小区的秩序。小刘还介绍，居委会赵主任一直关注这件事，正在促成问题的解决。

　　一提到鸾东小区的事，赵主任就表示头痛，目前，她正忙碌着协调联系新的物管公司，但现在一些居民们要求每平方米不能超过1角5分，因此很难谈得拢。赵主任说，那个价是2003年执行的，现在就难了，但她们还得做工作。赵主任表示，考虑到小区目前的状况，请哪家公司都有难度。

　　据了解，作为政府的安居工程，鸾东小区为经济住房，其居民多为上世纪大规模城市建设、改造时的拆迁户，1997年前后陆续搬入。当时小区由另外公司管理，上级扶持。至2002年居委会在小区办公后，经过工作，居民同意将中大公司请进场。虽说当年就有少数居民拖欠物管费用，但这仅是公司撤走的原因之一。导至中大公司离场的另外两个原因，一是小区内有50余家门面一直不交物管费用，二是小区中大门有一家菜市场，长期造成脏乱，居民意见大，以至拒交费用。

　　据介绍，小区内的50余家门面，主要经营米粉店、牌室、学校培训、仓库及公司办公等，这些门面的承租者一直没有交纳物管费用，使中大公司难以承受。目前，中大公司正与50余间门面的产权单位打官司。另外，菜市场设在居民小区，是违反有关规定的。有的摊位设在居民楼下，油烟严重影响居民生活，由于菜市场人员复杂，并且可以自由进入小区，造成治安隐患，小偷小摸常出现，使得部分居民意见较大，就有抵触交纳费用的情绪。

　　赵主任表示，造成鸾东小区今天这个情况，一些单位是有责任的，社区的管理需要各方面的支持，特别是门面的产权单位，应主动责成承租者交纳物管费用，解决好菜市场存在的问题。如此才能引导、说服部分居民交纳费用，一个秩序稳定的小区才能构建和谐社区。

　　记者手记：与社会文明发展相悖

　　今年初，“自治区人民政府关于深入实施清洁城乡工程的决定”中明确要求：继续推进和规范城镇居住小区物业管理，凡是新建居住小区，要严格按照规定，达到基础设施配套、环境优美和管理规范的要求；对现有无物业管理的小区，在2008年前要形成规范管理。

　　无论是我区广泛开展的“城乡清洁工程”要求，还是当今构建和谐社会、社会经济发展趋势，都要求居住小区的业主的配合、物业管理的科学规范管理，才能使居民小区生活秩序稳定，构建和谐才是一句实话。问题是，物业管理和业主相互之间的权力和义务等都应依法规范、共同明确、共同遵守并实行科学管理，方能奏效。