本报讯重庆最厚重的桥是哪座?“观音桥”这个名称是怎样来的?“千厮门”取名来自何处?……作为一个重庆人,对于这些问题你能回答得上来吗?市运管局调查称,我市3万多名出租车驾驶员中,至少有九成人对我市市情不了解,为弥补相关知识,“重庆市情培训班”昨日在公运出租车分公司开课。
记者在授课现场看到,“重庆市情”的培训教材一共分为3本,分别是《出租车司机常用服务规范用语及礼仪规范——中英文会话》、《出租汽车驾驶员常用礼仪规范》和《出租车司机常用服务用语——普通话》。3本教材涵盖了出租车驾驶员在日常工作中可能遇到的种种情况,包括英语对话语句、开车时的礼仪、发生交通事故时的礼仪;重庆桥都的由来,最厚重的桥、最现代的桥是哪些;解放碑、储奇门等地名是怎样来的等等。
市运管局表示,增加出租车驾驶员人文常识,将有助于提升整个行业的从业素质。该局将从公运出租车分公司试点,进而在全行业推广。记者王渝凤
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