滨城“红马甲”：默默奉献不计报酬 用爱心助人

　　在美丽的滨城，有这样一群身穿“红马甲”的人：在寂寞老人膝下，他们是最有孝心的儿女；在孤残孩子心里，他们是最疼爱自己的亲人；在行动不便的居民面前，他们是热情殷勤的好邻居……他们默默奉献，不计任何物质报酬，他们用微笑和社会沟通，用爱心助人自助。

他们来自这座城市的不同地方，但红马甲和爱是他们统一的标识，他们，就是环翠区环翠楼街道办事处义工指导委员会的600余名义工。

　　红马甲，爱的“身份证”

　　前不久，当汪治澎（网名）和他的同伴再次给市区某敬老院打电话，说要为老人义务服务时，他们得到了热情肯定的回答。而年前，该敬老院院长认为他们“只是想宣传自己”而将他们拒之门外。汪治澎知道，敬老院院长态度的转变是因为他们现在是环翠区环翠楼街道办事处义工指导委员会登记在册的义工了，他们穿上了红马甲，有了“身份证”。

　　这座城市里从来不缺像汪治澎一样的热心人。在环翠楼街道办事处，有几十年如一日义务担任社区阅览室管理员，为贫困学生、灾区、困难群众等捐助的殷树山、刘彩凤夫妇；有义务巡逻、多次抓获盗窃犯罪嫌疑人的安全文明区区长戚金英；有多年义务照顾一位91岁孤寡老人的孔庆安……但是，或是因为个人力量微弱或是因为奉献无门，他们的爱心之光显得那样微弱。

　　“社区是社会的基本单位，社区里有许多需要帮助的人，也有许多愿意提供帮助的人，社区牵头成立义工组织，可以整合社会资源，为双方搭建一个平台，营造团结友爱、文明诚信、充满和谐氛围的社区。”谈起成立义工指导委员会的初衷时，环翠楼街道办事处党委书记梁皓这样说。

　　2006年6月，环翠楼街道办事处正式挂出了义工指导委员会的牌子；6月28日，举行了隆重的社区义工活动启动仪式。自此，红马甲成为他们最美丽的身份证明。

　　“有了政府支持做后盾，我们参加活动师出有名，更理直气壮了。”汪治澎说。

　　“红马甲”，爱的风景线

　　大学生李森的义工记录手册显示，他已经有了100多个小时的义务工作记录。“做义工我们不求什么回报，但这些记录既是美好的人生回忆，也是我的实践经验记录，将来找工作时应该可以为我‘加码’。”

　　环翠楼街道办事处义工指导委员给每位义工发一个义工记录手册，里面记录了他们参加义务工作的时间、地点、项目和工时。“义工和志愿者的区别之一就是义工有约束性。”义工指导委员会主任逄万涛说，“我们根据义工的工时和表现，来评定优秀义工，‘辞退’表现差的义工。”

　　不仅发放了义工记录手册，义工指导委员会还整理义工档案，将义工个人信息输入电脑，便于管理查询。同时，建立健全了各项规章制度，对义工的服务范围和领域、参加义工的条件和途径以及义工管理办法等都做了详细的说明。义工指导委员会还根据每位义工的特长，成立了环保、外语、医疗咨询、法律咨询等小组，提供有针对性的服务。义工指导委员会成立后，组织开展了一系列活动：2006年7月，“红马甲”分期、分批走进社区，为弱势家庭孩子进行义务服务和指导；9月，200余名“红马甲”对城区部分卫生死角进行大规模清理，迎接国家卫生城验收和国际人居节开幕；9月9日，英语小组的“红马甲”走上街头，为人居节期间的外国友人做义务咨询服务。义务演出、社区义诊、卫生清扫、电器维修……“红马甲”越来越多地出现在人们的视野，为越来越多的人们所熟识。

　　除专设义工指导委员会外，环翠楼街道办事处还在各居委会以及四○四中心医院、山大威海分校等义工较为集中的单位设立24个指导站，方便市民就近报名咨询和开展活动；开办了威海义工网，制作了统一服装和徽标……在硬件、软件方面，从人力、物力和财力上，环翠楼街道办事处都给予了极大的支持。“义工是新生事物，在其发展初期，尤其需要政府的引导和支撑。”环翠楼街道办事处主任丛晓红说。

　　“红马甲”的爱心传递效应

　　作为特困户接受过义工的服务，家住大众路的陈丽昭和丈夫也报名当了义工，编号分别是188和274。说起报名缘由，陈丽昭说，居委会和社会上的好心人给了他们很多帮助，现在还有位大学生义工每个星期天来给他们的小儿子补课。“我们非常感激这些帮助过我们的人。”所以，当大桥居委会成立义工指导站后，夫妻俩立即报了名。“我们没钱，但我们可以尽自己所能，像帮助我们的义工那样去帮助别人，回报他们和社会。”

　　3月8日，记者在环翠楼街道办事处义工指导委员会采访时，碰到前来为自己和女儿报名的贾女士。贾女士是市直机关的一位干部，她说，女儿在济南上大学，参加了当地的义工组织。“听说威海也有义工组织后女儿就让我给她报名，说可以利用寒暑假参加活动。孩子都有这份爱心，当妈的当然不能落后，所以我陪她一起参加。”

　　爱其实很容易被传递和接力。逄万涛介绍说，自从义工指导委员会成立以来，9个月时间报名者已达600多人。他们中有大学生有企业家，有机关干部有普通市民，有环翠楼街道办事处辖内社区的更有不少来自辖区以外的，“红马甲”正在城市的各个社区、单位快速涌现。“大家心中都有爱的火种，只是需要有人来点燃。”

　　“义工用自己的行动建立了互相关心、互相帮助的生活环境，缔造了睦邻共处、互敬互爱的人际关系，使社区有了和谐的人居氛围，有了和谐的社区才会有和谐的社会。”环翠楼街道办事处党委副书记李晓宁说，“虽然我们这个义工组织成立时间不长，但社会反响很好，它的作用已经初步显现。义工组织将成为社区提高服务水平的一个有效载体。”（本报记者马春红通讯员 王艳华 谷佩贞）责任编辑：亦木