记者戴辉 实习生周静 通讯员周亚麟
23日,在汉口一家五星级酒店,记者见到了联邦快递中国区总裁陈嘉良。他身穿浅灰色休闲西服,说话声音洪亮,给人以乐观向上的印象。
1985年,陈嘉良从香港大学历史系毕业后,成为联邦快递的一名客户经理。
那时的联邦快递香港分公司规模很小,实行的是人手带货,陈嘉良每天都会带着护照上班,随时准备带上货飞往美国。
陈嘉良说他是一个很会安排时间的人,几点起床、几点上班、几点健身,一切都在计划之中,“其实上帝是很公平的,留给每个人的时间都是一天24小时,但关键是看你如何去运用。”
陈嘉良的用人标准也很有新意。在他列举的挑选人才的标准中,有这样一条:“有着乐观、积极的性格”。他说:“很多时候,求职者学历很不错,面试时回答问题也很好,但是我们发现他的性格不适合从事国际快递这个服务行业,也不会录用他。”
据介绍,联邦快递计划将武汉打造为“共享中心”,联邦快递在中国的客户服务工作、财务结算以及人力资源管理,都将落户武汉。
之所以选择武汉,陈嘉良表示原因有三:一则武汉有良好的地理位置,交通四通八达,运输网络成熟;其二,武汉高校云集,能够提供优秀的人力资源;最后,“亲近”西部的武汉,还可以作为向西部拓展业务的跳板。
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