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开锁服务让人忧

  本报3月26日讯 丢了家门钥匙,无奈只能请开锁公司,但只要陌生人一句证明开锁公司就动手开锁。一位市民对此质疑:开锁服务如此随意,将给市民的财产安全带来很大隐患。

  家住洛河小区的市民祝先生昨天晚上回家时,不小心将家门钥匙丢失,无奈之下祝先生只好找人开锁。

从楼道里张贴的小广告上联系了一家开锁公司后,对方表示半小时内就能到达现场,并报出30元的开锁价格。果然没到30分钟,两名开锁人员就到了祝先生家门口,简单问了问钥匙丢失的情况后就要准备动手开锁。

  这时细心的祝先生忽然想到一个问题:如果自己错指了一家房门,开锁人员是否也会随意打开?开锁人员凭什么断定客户就是现在要开锁的房屋的主人呢?当提出这个问题后,两名开锁工作人员先是一愣,随后回答道:“当然需要证明了,我们刚才怕你着急进屋就没问这些。现在你找人证明一下吧。”这时一位祝先生的邻居进入楼道,随后邻居说了一句:“这确实是他家。”就凭着这句话,两名开锁人员就放心地下手开锁。

  祝先生告诉记者,整个开锁过程其实只有不到一分钟的时间,而开锁的两名工作人员除了身穿同样的工装外,也没有佩戴工作证件。

  记者拨打了114进行查询得知,已经有十多家开锁公司进行了登记,覆盖在市区的很多路段。而这些公司的身份是否得到公安机关的审查,114工作人员表示无可奉告。记者随后拨打了几家开锁公司询问如何确认客户身份问题,其给出的答案也各不相同,有的说要看身份证地址是否一致,有的说进屋后要求查看户口簿,有的则表示需要周围邻居证明即可。

  对此一些市民建议,在选择开锁服务时可与110报警中心进行联系,公安机关最好有联动的开锁服务公司为市民服务。

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