“欢迎宾客自带酒水”、“本店供应酒水与超市价同步”,正当餐饮企业还在为该不该收取“开瓶费”问题争论不休时,沪上某餐馆竟然率先打出了这样的标语,成为行业内第一个吃螃蟹的人。这一举措,让常年亏损的餐馆迅速起死回生!
餐馆:营业额增长近两成
来到这家名为“飘乡苑”的餐餐馆,经理尔克阿木透露,我们调查后发现,大部分顾客对餐厅收开瓶费的做法很不满意,上层经过反复的商酌,觉得反正店里生意就不太好,而且每天的房租、水电煤费用还要照样缴,何不干脆拼一拼,满足顾客的要求,取消10元开瓶费、谢绝自带酒水等所谓的“行规”,店内供应的酒水也与超市价同步,或许这样人气反而就上来了。
果然,这种孤注一掷的举措自上个月实施以来,店里的人气明显比以前旺了许多。“以前我们一直都是亏损,而自从推出这一政策后,每天的上座率提高到了70%~80%,回头客明显增多,营业额还增长了近两成!”尔克阿木告诉记者,以前店里的酒水价格比超市要贵40%以上,酒水利润占了总体利润的30%以上,现在该店虽然舍弃了这块利润,但却从增加的菜品收入中赚了回来。
那么,酒水价格下来了,是不是意味着菜品价格就会上去呢?尔克阿木表示,该店的菜价不但没有上涨,部分菜价反而还下降了10%~20%。
行业协会:存在食品安全隐患
不过,该店颠覆由来已久的“行规”的做法,并不被上海餐饮行业协会所推崇,该协会秘书长段福根表示不主张消费者自带酒水,担忧万一企业和消费者发生食品安全纠纷,则会很难界定双方的责任。对此,尔克阿木承认不排除会发生这种事情,“如果真有顾客还要硬把责任推到我们身上,那我们也没办法了,这是道德问题。”
尔克阿木预测,这一措施头两个月可能对营业状况不会产生明显效果,但相信时间久了就会尝到甜头。
业内人士:视企业经营状况而定
不过,一酒店负责人认为,取消开瓶费的做法对这家原本亏损的餐企起到了一定的推动作用,但对于那些生意本来就不错的企业可能会损失不小,因此,是否应该取消仍需视各家企业的自身经营状况而定。
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