中新网重庆三月二十七日电(郭虹唐奕) 中共重庆市纪律检查委员会、重庆市监察局今发布消息称,自该市设立市政府行政效能投诉中心两个月以来,已处理二百余件“民告官”的投诉。
今年一月,旨在强化机关效能建设、加快推进政府职能转变的重庆市政府行政效能投诉中心成立,市民可直接对重庆公务员工作效率、服务态度进行监督,对重庆各级官员在执行公务活动中不廉洁、不公正、不合法、工作办事效率低、服务质量差等现象或不良行政行为进行投诉。
重庆市纪委副书记吕天庆今向媒体“揭短”称,截至本月二十日,该中心共登记受理市民投诉二百二十二件(次),已处理二百一十二件,其中八十件投诉属于行政效能监察业务。
吕天庆坦承,重庆部分政府职能部门和单位存在不认真履行岗位职责,对工作推诿、敷衍塞责、效率低下、延误工作;对民众的正当要求和合理意见置之不理;不文明执行公务,工作作风生硬、态度蛮横粗暴、故意刁难;违反规定乱收费、乱罚款、乱摊派及其他涉及行政效能的不当行为。
同时,重庆市纪委、监察局官员表示,重庆官方将采取对全市五十五个重点部门进行考核、认真受理和办理行政效能投诉、以行政效能监察推动行政效能建设、严肃查处典型违规违纪行为等措施,进一步提高公务员工作效能、转变政府职能。
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