学生实践中的难题可以向老师“点单”学习

　　通讯员陈绍友

　　本报驻宁波记者　俞 莹

　　本报讯 这是一次颠覆性的改革。

　　学生要学什么，可以向老师下“定单”，老师会根据学员需求来编写培训课程。

　　昨天下午，宁波首个社区工作者培训中心成立。

　　中心由宁波市民政局联合宁波广播电视大学共同主办。培训内容由学员按需“点单”，采用理论结合实践的互动方式。这在全国还是首创。

　　社区活动大家为什么不爱参加

　　“这种培训方式挺新鲜的，老师和学员之间还可以互动。”培训中心第一期学员，镇海总浦桥社区书记郑时梅听完第一讲的时候，高兴地说：“以前参加过区里民政局举办的社区工作者培训，但都是老师在上面讲，我们在下面听，上完课，再考试就结束了。这里还可以去参观其他社区，吸取经验，方式比较灵活。”

　　说完这个，郑时梅马上提了一个自己工作中特别苦恼的问题：“我们每年在‘国际家庭日’的时候，都会组织家庭竞赛等活动，但参加的多数是老人和孩子，在上班的中青年还不到50％。去年年末的时候，本来还打算搞个党员活动，请党员为社区义务巡逻，结果大家都说没时间。”

　　北京市社区参与中心主任宋庆华，是培训中心特地请来的老师。宋庆华分析，造成居民没有参与积极性的原因主要有两方面：一是社区活动是政府布置的任务，比如在一些特殊的纪念日里，搞些纪念活动，虽然出发点是为了教育大众，但居民一直处于被动地位，积极性自然就不高；另一个原因就是有些活动是社区工作者自己拍脑袋想出来的，觉得居民应该需要，但结果却与居民的实际需求出现了偏差，提不起居民参与的兴趣。

　　人都有参与社会事业的欲望

　　陈先生通过调查发现，宁波市的很多居民其实还是很热衷于慈善事业的，他们积极参与和贵州贫困孩子结对，但有时身边也有需要帮助的人，却不能得到温暖。

　　“这就是我们举办培训中心的目的，人还是有参与社会事业的欲望的，我们就要通过培训，让社区工作者从中找到合适的方式，激起社区居民参与社区建设的热情。让专家通过理论与实践经验来改变这个局面。”

　　宋庆华说，社区活动重在决策参与，而不仅仅是过程参与。

　　社区工作者在对活动进行决策时，就要让居民参与其中。“比如总浦桥社区的‘国际家庭日’苦恼缺少在职人员参加的问题，社区在举办这次活动的时候，就可以提前把这个想法告知居民，让对此有兴趣的居民提意见和建议，只要提过建议的居民，就一定会对实行的过程进行关注。社区工作者也可以在决策过程中，了解到有多少人真正关注这个活动，居民有什么样的想法。”

　　宋庆华打了个比方，社区活动就好比是家庭活动，家里如果想买房、买车，父母和孩子可能都会对这个决定提出自己的想法和看法，只有大家都对这个决策提起兴趣，才会在看房、选车的过程中，都积极参与进去。

　　以后进社区工作得先培训

　　据了解，宁波全市共有400多个社区，工作者3000多人，宁波市民政局计划用3年的时间，让所有社区主要负责人都通过培训中心的培训。昨天，首批参加培训的人员有30人。

　　培训中心在下半年还将推出社区工作者的专业资格认证考试。

　　陈先生介绍说：“这种资格考试将纳入职称的序列，社区工作者在评职称的时候，得先经过资格考试。目前，教育资料和考试题目都还在准备之中。”

　　宋庆华介绍说，目前国内对社区工作者的培训主要有三种方式：一是对新政策的解释，重在对新计划的介绍；二是请学院派的专家从社会结构、社区功能上对学员进行理论化的教学；三是联合社会公益组织，重在操作的培训，也就是告诉工作者一种实际的工作方法。

　　目前国内城市普遍采用的还是前两种方式，宁波的这个培训中心则主要是第三种方式。像这样由市级政府部门出面组织的，专门为提高工作能力而进行系统的培训，还是种创新，在国内还是首例。