前日下午6时45分,家住成都启明花园的王芳和老公坐在客厅看电视时,简直被气坏了:一周前,王芳刚刚在成都百货大楼花499元,买了一口“胡师傅无烟不粘健康紫砂锅”。正巧,央视二套的《生活》栏目也在介绍这锅,不过说的可不是它的好处。
近两年来,这款被广告吹得神乎其神、号称解决了厨房油烟问题的不粘无烟锅,在全国掀起了一场所谓的换锅大行动。3月26日晚,“牛皮”被央视《生活》栏目捅破,央视曝光指出:“胡师傅无烟不粘健康紫砂锅”只不过是铝合金做的很普通的一只锅,而普通炒锅只卖几十元钱。昨日,消息一出,成都的消费者纷纷涌向柜台要求退货……
央视调查
无烟锅竟是普通铝合金锅
央视《生活》栏目报道说,这两年,一款自称为“锅王”的胡师傅无油烟锅在广告里吹得很神奇,称使用了航天材料锰钛合金,使这种锅在使用过程中不仅没有油烟,还不粘锅。与此同时,“锅王”还宣称采用的纯天然矿产紫砂,不但能分解食物中的脂肪,降低胆固醇,而且有纤体、美容、益智、延年益寿之功效。在宣传广告的强势诱惑下,这款神奇的无油烟锅虽然定价599元,但仍有不少消费者纷纷购买,并在国内掀起了一场所谓的换锅大行动。
央视记者近日偷拍到“锅王胡师傅”出炉的全过程。经过对该锅进行送测,发现“锅王胡师傅”既不是钛合金,也不是锰钛合金,而是一个以铝为主量的铝合金锅,这种锅很普通。
曝光以后
成都专柜迎来退货市民
看了央视的调查结果,王芳和丈夫简直是相对无语。王芳告诉记者,很久前就看到“胡师傅”这个牌子在做广告,3月18日那天,王芳来到成都百货大楼的胡师傅专柜,销售人员告诉她,公司正在搞活动,原价599元的只卖499元。王芳高高兴兴买了一口回家了。
“还是有那么多油烟,根本不是广告上吹的那么神。”王芳当晚就开始用“胡师傅”,可惜兴奋的心情被锅里照常冒出的油烟给浇灭了。昨日一大早,憋了一肚子火的王芳赶到了百货大楼,要求退货。“那个销售人员开始还不情愿,我告诉他央视都曝光了,哪个敢要这个歪锅哟,正巧百货大楼的一位经理路过专柜,在他的调解下我才退了锅,拿回499元钱。”
对比王芳,另一位市民冯旭明就没有那么幸运了。他于2月24日和3个朋友在人民商场各买了一口“胡师傅锅”,看了前晚央视的报道,昨日一早就相约来退锅。可惜,人民商场专柜的工作人员不仅不退锅,还拿出了厂家于昨日“针对某媒体的负面报道”作出的“郑重承诺”,称“胡师傅”系列无油烟不粘锅获得国家知识产权局颁发的多项专利证书,已经通过欧共体SGS安全检测,并在国家有关质量技术监督部门备案。
四川经销商
尚未接到不允许销售的通知
昨日中午,记者装作买主来到百货大楼“胡师傅”的专柜。柜台上还摆放着由代言人傅艺伟作封面的宣传单。专柜人员称,她没有接到不能卖的通知。在人民商场,“胡师傅无烟不粘健康紫砂锅”也还在柜上销售,只是柜台外都是等待退货的市民。在盐市口附近某商场的电视购物销售点,销售人员说,春节前他们曾卖过这款产品,但由于价格比较贵和锅底有一层砂,并不受消费者欢迎,因此春节过后就没再代理这个产品。
根据宣传单上的电话,记者以消费者的身份拨通了“胡师傅”四川经销商———四川橡果贸易有限公司的电话。接听电话的
工作人员称已经知道央视的,但目前公司没有接到任何不允许销售的通
知。该工作人员称,“胡师傅”在四川销售都一两年了,卖得相当好,如果消费者觉得有
任何质量问题,该怎么解决就怎么解决。当记者表明身份希望她联系公司负责人时,这位工作人员表示,她是作零售的,不知
情,并迅速挂断了电话。
北京总经销
今明两日给消费者答复
据悉,成都已有不少消费者购买了“锅王”,在获知该产品被曝光后,他们纷纷向商家提出了退货请求。面对消费者的退货请求,记者联系到“锅王胡师傅”在北京的总经销商,对方指出,公司眼下正在紧急商议解决方案,预计在今明两日给消费者一个满意的答复。
工商部门
觉得有问题可以投诉
得知“胡师傅”无烟不粘锅被央视曝光,几百元买来的是口“铝锅”,市民张先生顿时联想到几年前的“特富龙”不粘锅事件,“现在的产品把功效都宣传得这么神奇,具体是啥子材料老百姓又不可能晓得,都害怕了。”昨日下午,记者将此情况通报给成都市工商局,成都市工商局相关人士表示,他们已经知晓此事,该局将关注此事,如果消费者觉得产品有质量问题,或者觉得“胡师傅”存在虚假宣传的问题,都可以向工商部门投诉,投诉电话为12315。记者秦勤屈咏梅实习生张海军摄影刘亮
代言“锅王”傅艺伟成郭德纲第二
据悉,“锅王胡师傅”是电视剧《封神榜》演妲己的女演员傅艺伟代言的。有消费者表示,正是看到傅艺伟现场炸鱼不粘锅才下决心花599元买了锅,没想到上了当。记者随后也拨打傅艺伟的电话,但是电话一直关机。据记者了解,傅艺伟刚刚拍完一部新戏《紧急链接》,是和儿子一起出演。从剧组工作人员处记者了解到,傅艺伟已经淡出影视圈,多年不接戏了,更不用说广告了,这次知道她代言的产品有问题,剧组的人也很惊讶,因为傅艺伟平时人很低调,不爱张扬。据剧组人员猜测,这个广告可能是照顾朋友面子才拍的,不小心出的错。据央视
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