荆楚网消息(楚天都市报)(记者董凤龙)本想按照预定好的行程,轻松坐飞机往返恩施与武汉,没想到返汉时航班取消,无奈只好花了千元包车回汉。昨日,杨先生向楚天都市报反映,希望航空公司能退还返程机票的费用,并承担一定的车费。
杨先生告诉记者,自己是驻汉某部队的一名军官,提前预订海南航空往返武汉恩施的特价机票,25日去恩施,27日回武汉。没想到,27日上午11点多到了恩施机场后,才被机场人员告知海航的航班已经停飞,而当天,已经没有回武汉的航班了。
“我是一名军人,必须要在下午4点钟之前赶回去。”杨先生表示,由于自己职业的特殊性,所以必须尽快赶回武汉,所以他只好花1000元钱租了辆出租车回武汉。
昨日下午,海航武汉营业部负责人向记者表示,公司已经了解到这名旅客的情况,将会在今日与其沟通,以妥善解决此事。
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