本报海口3月28日讯(记者杨春虹)记者今天从工商12315投诉中心了解到,“锅王胡师傅无烟锅”涉嫌虚假宣传被央视曝光后,近日来我省消费者纷纷致电12315,或投诉该无烟锅根本就是普通锅,或是咨询使用该锅是否会对人体产生不良影响。
据12315投诉中心负责人介绍,自从该锅被曝光后,该中心已经收到了不少消费者的投诉。工商部门表示,目前已经对这一事件介入调查,对消费者投诉的情况,接到一起解决一起,积极协助消费者进行退货。
至于对“锅王胡师傅无烟锅”海南经销商是否要承担责任,工商部门表示,目前该产品涉嫌虚假宣传,但质量是否存在问题还要等权威部门的检测报告。工商部门会密切关注这一事件的进展情况,如果确认确实是虚假宣传,将会按相关规定对海南的经销商进行相应处罚。
去年在央视3·15晚会上被惊曝存在严重欺诈行为的欧典地板,在其北京总公司被当地工商部门处以740余万元的罚款之后,海南的经销商也因为虚假宣传、户外广告未备案等被工商部门处以了2.3万元的罚款。
工商部门表示,消费者如发现该产品有相关质量问题,可积极向12315投诉。
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