少写一个数 损失利息三千元

　　憾事

　　晨报讯（记者吴亭）“当初是银行推荐我使用的一本通账户，但是他们却没有仔细检查我填写的单据，以至于存款到期后没有按照一本通的功能开通自动转存业务。”昨天，读者李先生致电本报称，由于银行的疏忽，以至于自己损失了3000余元的利息。

　　2003年12月14日，李先生到工商银行会城门分理处办理一笔50000元的存款业务，工作人员向他介绍了一种名叫“一本通”的业务，即办理一年期定期存款，到期后，银行自动将存款再转存为一年的定期，依此类推。李先生告诉记者：“当时业务员一再说这种服务好，我觉得也比较方便，在他们的帮助下我填写了单据，便将50000元全部存为一本通。”

　　今年3月21日，李先生得知存款利率上调，便去银行查询50000元存款的情况，但得到的答复却令他大吃一惊。李先生说：“这些钱只存了一年定期，从2004年12月14日开始，就全部存成活期了，银行根本就没有给我开通一本通自动转存服务。”李先生表示，因为没有定期存款，三年多来，自己损失了3000余元的利息。

　　经过查询历史单据，银行方面告诉李先生，是因为李先生在填写存单时，没有在“约转存期”处填写期限，导致系统无法确认存款是否转存。对此李先生非常不满：“是他们一再说这个业务好，我才办的一本通。况且单子上有很多专业术语，客户哪儿能处处明白？所以即使我有填写不当的地方，工作人员也应该提醒，否则还叫什么‘一对一’服务？”

　　工商银行会城门分理处的李先生表示，因为时间太久，已经无法考证当时的情况，只能以填写的原始单据为准，如果“约转存期”处为空栏，则表明储户没有要求定期转存。就目前的情况，储户只能重新将存款存成定期。线索：李先生>