小小区真的就留不住物业？

　　物业公司来了一个又一个 都因“不赚钱”又一个个撤走了

　　只有两栋楼的田园阁小区的住户们挺困惑 小小区真的就留不住物业？

　　从2006年10月开始，省会田园阁小区的业主就一直在为寻找新物业公司奔波。

田园阁小区建于2003年3月，只有两栋楼，使用面积7000多平方米。说起离去的那3家物业公司，田园阁小区多数业主对他们的服务还是认可的，但3个物业公司还是都因“不赚钱”相继撤走了。对此，田园阁小区的业主很困惑：“难道我们这种只有两栋楼的小小区，就请不到物业吗？”

　　第一家物业离开居民不在乎

　　2003年5月，田园阁小区居民入住了，同他们一起来的还有三宏物业公司。“当时物业费是每平方米三毛八。”在苗女士等居民看来，三宏物业公司的服务业还算不错：每天院子有人打扫，垃圾及时清理，维修也较到位。

　　转眼到了2004年年底，想不到的事情发生了。三宏物业撤离了，原因是收取的物业费还不够支出。居民们得知，造成这种现象的根源在二次加压泵所产生的电费上，“二次加压泵属于工业用电，电费较高，三宏物业说这些费用超出了预算。”

　　第二家物业离开居民无所谓

　　为了让小区重新有个“管家”，2005年4月，在几个业主多方联系下，银都物业进驻该小区。“在熟悉小区各种情况后，银都最终给我们定出的物业费为每平方米四毛五。”

　　物业费涨了，银都物业的服务也让小区居民眼前一亮，“保安特别精神。”王先生说，每次进门看到这样的保安，安全感油然而生。除了保安，绿地维护，卫生清扫，物业做得也让居民们无话可说，“每天有专人清理垃圾，维护绿地，花草树木修剪的可有型呢。我们感觉物业费掏得值。”

　　就在小区居民享受物业服务时，2006年4月，银都物业也撤走了。按居民的说法，银都物业离开的原因还是出在二次加压泵上。王先生说，当时好像是小区二次加压泵有漏水现象，年底与供水公司结算时发现多出了1万多元水费。

　　面对这一大笔费用，银都物业找到了小区业主代表，希望通过协商来解决。“他们的做法引起了小区部分居民的不满。”在小区一些居民看来，这笔多出的水费是物业公司管理不妥造成的，理应由他们自己负担。

　　第三家物业离开居民困惑了

　　2006年5月，田园阁小区居民又请来了第三家物业公司。“这次的物业公司，规模很小，管理人员就那么几个。”

　　可能是和前两家物业公司有了比较的缘故，这家只有几名管理人员的物业公司的工作似乎无法达到小区居民的要求。“他们没有专业维修人员，没有相关管理人员。能做的也就是看看大门，搞搞卫生。”渐渐地，对物业管理不满的居民多了起来，其中最直接的表现就是拒交物业费。“不少居民都以物业服务无法达到要求为由，不再缴纳物业费。”在经历了5个月短暂经营后，2006年10月，第三家物业最终也选择了离开。

　　小区居民自治最后还是失败

　　4年时间，换了3家物业。无奈之下，田园阁小区居民选择了“自治”。“自治我们缺少的是资金。”为了压缩资金，王先生等几位业主代表对二次加压泵实行了分时供电。“此外，在聘用门卫上，也尽量找年龄较大的下岗人员。”二次加压泵限时，影响到了居民用水；门卫年龄大，让居民进出时感觉不安全。“以前全天能用水，站岗的门卫很精神，为何交一样的钱享受的服务却不同呢？”拒交物业费的居民再次出现了，“居民自治”变得举步维艰。

　　“就算物业费全收上来，也只是勉强维持，更何况少了这么多物业费。”苦苦维持了4个月的时间，3月5日，田园阁小区自治停下了脚步。

　　银都物业称管理小小区不简单

　　对于田园阁小区物业管理出现的困境，已撤走的银都物业公司谈了自己的看法。

　　进驻田园阁小区伊始，银都物业尽职尽责，小区居民很是满意。可半年之后，银都物业却发现管理一个小小区并不简单。“田园阁小区面积小，和支出相比，每平方米0.45元的物业费显得捉襟见肘。“你想，三个保安月开销就3000元，再加上园艺师、维修人员的费用，哪够啊！另外，有人还拖欠物业费。我们是一家企业，不能总亏本经营。”

　　如今，田园阁小区的业主打算和旁边几个小小区共同聘用一个物业公司，可他们并不知道这样做能否降低物业公司运营的成本，能否解决小区物业管理的难题。