卢展工批示:公交要改进

　　3月22日，本报Ａ7版《司机冷言冷语乘客心凉到底》一文见报后，引起强烈反响。昨日，记者获悉，省委书记卢展工在一份关于福州市公交服务问题的报告上作批示，要求采取强有力措施，切实改善公交服务运作状况。

　　据悉，近日，该报告被递交给省委书记卢展工。

3月29日，卢展工作出重要批示：公交事关普通民众，公交事关城市形象，公交体现政府作为，公交事关城市交通发展的重点和方向。望能认真研究并采取强有力措施切实改善公交服务运作状况。福州公交问题不少

　　一、站外停车或到站不停。由于许多公交站台长度不够，部分司机图方便，不按规定位置停靠，车多的时候，随后的车子不得不在站外停车，有的公交车也出现到站不停现象。

　　二、开快车。一些司机习惯“开快车”，由此带来各种随意违章现象：超速、闯红灯、任意变道、抢道超车、压线行驶等，不仅导致撞人、追尾等事故发生，也容易使车上乘客发生意外伤害。

　　三、报复乘客。个别司机对乘客提出的意见置之不理，有时还报复乘客。

　　四、广播噪音。多数乘客反映公交车上的广播常播一些无聊的广告和交友信息，音量很大，有时不能听清报站的声音。

　　五、尾气污染。一些公交车的尾部频冒黑烟，污染了环境，对市民的身体健康不利。公交尾气污染不单纯是车况差的原因，也有部分驾驶员、维修人员、管理人员责任心不强等原因。

　　此外，不少乘客反映，常见到司机边开车边打手机，有时关车门前就将车子启动，安全隐患很大。同时，公交路线重复导致同线路车竞争激烈，也是司机匆忙靠站引发交通事故的原因之一。当事司机停岗并且回炉培训

　　昨日，记者从10路公交车队获悉，福州公交集团已经对当班司机做出处理。

　　10路公交车车队袁队长告诉记者，事发第二天，他们当即对当班司机进行停岗，并责成停职检查，做出书面检讨。同时，根据集团公司《驾驶员违章、违纪处罚规定》的相关条款，给予罚款200元，并停岗半年回炉培训。

　　对3月21日早上8点左右驾驶10路公交车，并造成乘客投诉一事，当班司机在检讨书中承认自己服务态度不好。当事司机表示，经过车队领导批评教育，他将坚决改正错误，吸取教训，在工作中以良好的态度，良好的服务作风，服务社会，服务企业。