今明两天,是清明节前的最后一个周末,铁路上海站将迎来春游运输的客流最高峰。据预测,今天铁路上海站将输送旅客15.5万人,其中上午6点至9点客流高峰时段,前往苏州、无锡的旅客分别在2.5万人和7000人左右,周日(4月1日)预计发送旅客14万人次左右,其中客流高峰时段,前往苏州、无锡的旅客分别在2.1万人和5000人左右,形成了较明显的出行高峰。
面对本周末的春游客流高峰,为方便市民购票,铁路上海站将继续采取提前开窗、加开售票窗口、开设“背包式流动售票点”等形式缩短旅客排队等候时间,使购票更便捷、更快速。
针对周末客流高峰,铁路上海站开设了便民服务点,供应鲜花、糕点、饮料等,给旅客提供配套服务。同时,组织青年志愿者、机关工作人员来到站台、候车室引导旅客乘降,车站“张庆桓劳模服务台”将为旅客提供求助、问讯及投诉受理服务。对年老体弱、生病、伤残等行走不便、需要特殊服务的重点旅客,车站配备了接送轮椅车,免费为旅客乘降提供服务。车站各部门严阵以待,随时准备处置突发情况,确保旅客出行的安全、舒适、有序。(沈文敏孙雷)
|