保险公司认为5楼住户和1楼商家都有责任，只愿意认赔40%，僵持1个多小时后，各方约定再行协商
大风吹倒了5楼阳台上的花盆，垫在花盆下的一块瓷砖随之坠落，正好砸中楼下停放的“大奔”。昨（1）日下午，谢先生刚买不久的的银色奔驰E280的挡风玻璃被砸出一个大窟窿，随后赶来的保险公司定损员却表示，该不该由保险公司赔偿还得由公司来决定。
大风吹瓷砖 掉下砸伤大奔
下午3时，三友路232号某减肥连锁机构门前，恰好是一个公交站台，一辆银色的奔驰E280就停在站台后的人行道上，挡风玻璃被砸出一个窟窿。
这家“减肥连锁机构”的老板娘杜女士说，车主谢先生是她的叔叔，下午2时许，谢开着车经过她的店铺，顺路来拿件东西，“他刚把车子放好，进店还不到两分钟，瓷砖就掉下来了。”店里店外的人，尤其是站台边等车的市民，都被坠落物砸在玻璃上发出的响声吓了一大跳。
那是一块约20厘米长、10厘米宽的瓷砖，尖利一角正中挡风玻璃左上角。“幸好砸的是车不是人哦，如果有人正好路过，或者我刚开门出来，不受重伤才怪。”谢先生在心疼爱车之余，不禁感到庆幸。
在楼下看5楼阳台，花架上搁着的一排花盆已被风吹倒两三盆，清楚可见每一个花盆底部都垫着瓷砖。事发后，大家上楼敲门，始终无人应答。杜女士给房东打电话，得知房东已搬至华阳居住，租房的人当时并不在家。
谁赔偿?
当事各方不愿买单
接到谢先生的电话后，太平保险公司两名工作人员赶到现场。“根据我们的规定，要找到第三方来赔偿，然后我们再赔偿。”定损员王先生的态度很明确。他认为，5楼住户和1楼商家都有一定责任，从而提出一个建议：保险公司赔偿40%，5楼住户和1楼商铺各承担30%的赔偿。
对于定损员的建议，杜女士立即表示不能接受：“瓷砖是被风吹下来的，属于天灾人祸，我们凭什么要赔偿？”她认为，既然谢先生为车买了全险，发生事故理当由保险公司全赔。谢先生也表示，他准备将车开到4S店维修，维修费用由保险公司承担，他拒绝垫付任何形式的费用。
下午4时，双方在僵持了1个多小时之后，约定具体赔偿事宜再行协商。谢先生随即将车开往修理店，保险公司的理赔查勘车也离开现场。
早报记者谢璐摄影方炜
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根据我国《民法通则》第一百二十六条规定，建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。此前在重庆曾有过案例，高空坠物砸坏楼下车辆，在没有找到高空坠物所有人的情况下，该栋大楼的所有住户都承担了过失的责任。
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