据新华社电在陕西省安康市汉滨区骆家庄,居民有了纠纷、有了困难,大多会想到同一个人——社区民警邓良义,甚至有了喜事,也希望与邓良义来分享。许多居民说,邓良义的“好人缘”是靠真心诚意的责任心换来的。
记者近日与邓良义相随,在骆家庄社区走街串巷采访,许多居民像见了老朋友一样请邓良义坐一坐、喝口水。
骆家庄过去是城乡接合部的蔬菜生产区,后来成为商业中心,许多失地农民靠出租房屋为业,治安状况长期不佳。直到2000年,社区没有门牌号,住户没有登记表,人口多少说不清。
邓良义2000年担任骆家庄社区民警后,决定首先挨家挨户登记信息,摸清底子。他采取“群众外出我巡防,群众休息我上岗”的方法登记人口。时间一长,邓良义了解了区情,也熟悉了群众。近7年来,在拥有2779户人口的骆家庄,邓良义和群众双向熟悉率达到90%以上。
今年正月初二晚上,居民卜某与老伴因琐事发生口角、厮打,自己的鼻骨被打断,虽然儿女、邻居好言相劝,两人仍互不相让、僵持不下。晚上10时多,邓良义赶来后才化解了矛盾。骆家庄社区68岁的居民海纪凤说:“有了矛盾纠纷找邓良义,这已经成了大家的习惯。”
近7年来,邓良义共调解各类纠纷300多起,代140多名群众办理了户口变动手续,协助有关部门解决了62人的低保问题,为100多名失业人员找到了工作。骆家庄的巷道硬化、安装路灯,也是他向上级部门积极争取来的。
骆家庄辖区有11个大型商场、228户门面店铺,每天流动人口上万人,还有78栋零散楼、225户公私房出租户和1300多名暂住人口,治安压力非常大。邓良义说:“维护骆家庄的治安,单靠民警的话,就是再有10个也不够用。”
为此,邓良义5年前就组织辖区21个单位、11家商场落实专职保卫195人,2003年4月又组建了义务治安联防队,已由最初的23人发展到86人,在他们的协助下,发案率逐年下降,骆家庄由“复杂社区”变成了“安宁社区”。
为群众办的一件件“琐事”,使他成了居民的贴心人。有一次,因为连续4天调解居民与建设单位的纠纷而过度劳累,邓良义患神经性头疼住院治疗了10天,去医院看望、送饭的骆家庄居民达到上百人。
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