本报讯(记者 李琳)您家的天然气管道漏气吗?IC卡燃气表使用正常吗?记者昨日从西安秦华天然气公司了解到,4月下旬开始,一项针对全市近62万天然气居民用户进行的户内安全大检查将正式启动,天然气检查人员将走进每个居民用户家庭,发现和消除户内燃气设施存在的隐患,确保市民安全用气。
定期安检 每两年入户一次
据2005年颁布的《西安市燃气管理条例》规定:“燃气经营企业应当对用户安全用气给予技术指导,每两年免费对燃气计量表后的管道及其附属设施进行一次安全检查,对检查出的安全隐患应书面通知用户。”
西安秦华天然气公司有关负责人介绍说,公司正是依照《西安市燃气管理条例》履行对用户的义务,今后将形成制度。这就意味着,作为西安市天然气居民用户,今后大约每隔两年时间,天然气工作人员就会进入用户家中进行一次安全检查,杜绝安全隐患,普及用气常识,防止事故发生。
据悉,由于用户群体庞大,天然气公司每年都会安排一定范围的抽检,但像这样全面的、挨家挨户的检查在西安尚属首次,目前上百名检查人员已进行了培训。根据检查结果,随后将建立起全市居民用户档案库,以提高事故维修的快速反应能力。
排除隐患 现场讲解和指导
此次户内安全检查,西安秦华天然气公司将采取上门入户的方式对居民户内的燃气表、燃气管道及设施进行安全检查和测漏。
检查的主要内容包括户内管道及设施是否完好,户内管道及所有连接处是否漏气,各个阀门是否能开关顺畅,燃气表使用是否正常,连接胶管是否老化等户内存在的5大安全隐患。检查时如发现存在燃气安全隐患,工作人员将及时维修,同时还将进行安全用气、IC卡燃气表使用方法、节约用气等常识的现场讲解和指导。
针对居民最关心的户内安全检查是否收费的问题,秦华天然气公司有关负责人介绍说,检查是完全免费的;如果有设施需要维修、更换,根据相关规定处理,即对于按照国家规定缴纳天然气维管费的用户,属于天然气公司维修职责范围内的由该公司免费维修更换,此外由用户自行处理的,天然气检查人员可予以协助。
错过安检 用户可另约时间
遇到上门检查时,如用户外出或其他原因未能检查,工作人员将会留下“到访不遇”提示卡并留下联系方式,用户可另行预约时间。
西安秦华天然气公司提醒广大居民用户,按照该公司与小区物业通知的入户安检时间在家中留人。检查人员上门服务时,均穿着统一的工装并佩戴工牌,用户首先应看其装束,并查验其证件。如果仍然不能确定对方身份,可以询问对方姓名、工号,拨打天然气24小时服务热线96777查验。用户在积极配合安检时还应提高警惕,谨防有人冒充天然气工作人员上门,假借检查和服务名义进行推销和诈骗活动。
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