商场退还返券卡余额

　　本报讯(记者高健通讯员甄红)为了打击“黄牛”，北京庄胜崇光百货冻结了近三分之一顾客的返券卡，为此遭到29人的诉讼。昨天，29名原告之一的高先生和崇光百货在宣武法院对簿公堂，最终，双方接受法官调解，商场同意将卡中余额以现今购物券形式退给消费者。

　　上午9时30分，旁听席上坐了不少参与诉讼的消费者。坐在原告席上的高先生说，去年12月15日至今年1月3日，崇光百货推出了“买300返300”的优惠促销活动，消费者可以凭购物小票办理返券卡，他因为这个活动购物消费11000元，但商场无故冻结了自己的返券卡，到目前为止，卡仍旧无法使用。他认为商场存在欺诈行为，要求返还双倍购物金。高先生的代理人还表示，商场是在通过这类活动扩大消费，事先也没有说明不许进行倒券，因此，即使有人参与倒券，商场也没有权利对这些卡予以强制冻结。

　　崇光百货的代理人听着高先生一方说了半天也不发一语，最后，她仅用一句话答辩:为了维护正常经营秩序，商场确实冻结过部分“黄牛”的返券卡，但高先生说的与事实不符。但什么是事实，她却没有说明。最后，她还抛出一个奇怪的逻辑:商场冻结的是“黄牛”的卡，高先生起诉就是把自己和“黄牛”画上等号。

　　庭审结束后，经法官调解，包括高先生在内的29名原告最终和崇光百货达成协议:4月5日之前，商场将卡中余额以现今购物券形式退给消费者，消费者须在4月17日之前使用，逾期作废。RJ210