4月2日，汇丰银行（中国）有限公司员工在迎接客户。新华社记者 戴旭明摄
新华网上海4月2日电（记者潘清、黄庭钧）外资法人银行在我国开业后，很多普通百姓关心的问题是，自己如何到外资银行办理业务。记者从相关外资银行了解到，到外资银行办理业务，跟到内资银行办理业务没有本质的不同。不过，短期内，外资银行的业务还存在一定的“高门槛”，普通百姓一时将“无缘”外资银行。
根据《外资银行管理条例》的规定，外资法人银行可以从事全面外汇和人民币业务，包括对中国境内公民的人民币业务。
外国银行分行将主要从事全面外汇业务以及对公司和机构客户的人民币业务。
因此，据记者了解，境内公民到这些开业的外资法人银行办理业务时，跟到内资银行办理业务完全没有区别。“内资银行需要的手续和证件，外资银行同样需要。不同的是，在服务细节上，外资银行可能会做得更到位。”花旗中国的一位内部人士说。
汇丰中国有关人士透露，配合相关市场准入条例的颁布，汇丰将向中国内地居民逐步推出借记卡、信用卡、基金代理销售、人民币投资理财等个人金融理财业务。“开业将使我们能够继续拓展网络，为本地市场带来丰富的产品和金融服务。我们已准备就绪，待监管验收许可，即可向本地居民提供人民币服务。我们还计划开设更多服务网点。”汇丰中国董事长郑海泉说。
渣打中国公关部门负责人称，本地法人银行成立后，中国客户将可以享受到渣打银行具有世界级水平的金融产品和服务。“我们将根据本地客户的特点，按照他们的财富管理需求、金融需要及风险承受水平，为中国客户提供量身定制的金融产品和服务。”她说。
据介绍，渣打的个人银行业务分为四个主要的业务板块：财富管理，信用卡及个人贷款，中小企业银行服务，房屋按揭。“我们可以利用全球网络和本地专长为本地客户定制符合他们需求的产品。”她说。
此前，有外资银行公开表示，不会对任何客户设置门槛，即使只存100元也欢迎。的确，根据我国的有关规定，这是允许的。但到目前，业已开业的外资银行均未正式对外公布其具体开户条件。“具体的开户条件将在获得有关部门批准后公布。”花旗中国公关部门的人士说。
据记者了解，根据目前外资法人银行的网点布局情况，“一元账户”短期内没有办理的可能。换言之，对普通百姓而言，外资银行的“高门槛”将在一定时期内是存在的。
不过，各家外资法人银行的人士都表示，“优质服务”是他们一直强调的内容。因此，即使一时不能面对众多的普通百姓开展普遍业务，但乐于接受服务咨询。花旗中国的人士表示，将对自己的客户进行“一对一”的服务。
记者了解到，随着外资法人银行在国内市场的不断拓展，“高门槛”将会随着时间的推移而降低。届时，将有越来越多的普通百姓会分享到银行业对外开放的好处。
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