江苏商报报道商报记者 杨余德 实习生 刘斌 报道近期，有关中关村TI产品明码标价的倍受业界内外关注。中关村“明码标价”不明价的情况比比皆是，2007年2月份，中关村各大电脑城开始实施IT产品明码标价销售。
明码标价“过去时”
“明码标价？”对于记者的这一提问，很多商家一笑而过。对于南京IT卖场来说，电子产品的明码标价早就不是新鲜事，众商家的“明码标价”也早已是过去时。“早在去年卖场内就推行过明码标价的销售模式。”一位商家告诉记者，“施行过一段时间之后发现，这在数码卖场内，根本就行不通。卖场经过一段时间的验证，也发现此项规定在推行和实施过程中，存在很大的现实操作难度。时间一长，所有行为又回归到之前的状态了。”据悉，早在一年多以前，南京珠江路市场曾经提倡和实施明码标价这一措施。百脑汇南京店负责人表示，为了避免IT卖场内经销商数量众多，价格不统一造成的非法导购、价格欺诈等等诚信隐患，百脑汇卖场南京店于一年多以前就开始尝试着推行卖场内部明码标价这一举措，由卖场统一提供标价的标签和标牌。“但从实际上操作来看，情况不尽如人意。”该负责人表示，最根本的表现就是，这些标价基本上都不能反映IT产品的真实价格，与成交价相差很多，使得明码标价名不副实。并且两者之间的价格差距也是各不相同。除了卖场，一些有此经历的经销商也有颇多感慨。据他们表示，一个区域同一品牌的代理经销商众多，而每个经销商在销售的时候，都不愿意透露自己的底价，而且还会根据不同的销售对象和销售时间，采取不同价格政策，或者薄利多销，或者相对高的价格。而统一的明码标价之后，就会限制了经销商在这个方面的灵活性，对于经销商的销售有一定的影响。
讨价还价“进行时”
在珠江路的某一大型数码卖场内。两位学生模样的男生在挑选笔记本电脑。记者走近，听到了他们之间的对话。“你还是买IBM的电脑，看起来够气派。”甲同学说道。“IBM的机子太贵了，我的承受价位是12000元，你看这台机子，的确不错，可是16299元的价格太贵了。”正当他们商议讨论中，IBM的销售员走了过来。“先生你想要这款机子？”IBM的销售员指着一台型号为Z61T9441-MK3的机器问道。随后，销售人员对该款机器滔滔不绝地介绍起来：“配置很不错的：Intel酷睿2双核CPU，I945GM主板芯片组，512MB标配内存容量，硬盘规格60G，显卡规格:IntelGMA950。这样的配置，只卖11800元。而且如果诚心想要的话，价格还可以再商议。”“11800元？”两位同学指着标签上的价格，不敢相信地问道。“不用奇怪，标签价格是官方报价，是厂商要求的。若不标出官方标价，被查出来，厂家将对他们经销商进行查处。”看着他们的表情，销售人员笑着解释。记者仔细查看了IBM陈列的T系列、R系列、X系列、Z系列的各种产品，基本上R系列属于普及产品，标价和报价相差在2000元左右；X系列属于流行产品标价，和报价相差在3000元左右；T系列属于经典之作，标价和报价相差在5000元左右；Z系列的标价和报价相差也在6000元左右。更“有趣”的是，一款T60P8741-EW1型号的笔记本，标价46999元报价35800元，相差了超过一万元。您先别惊讶，最后销售人员还告诉记者，“如果马上订货的话，25000元就能搞定。”——标价和成交竟然相差了21999元！记者在几家卖场内分别走了一遭，发现讨价还价的确属于普遍现象。任何一款数码产品都可以砍价，还价余地多少，就看消费者各自的本事了。
市场潜规则？
“绝大部分商家都是这样做的，标价和报价是会有一定的距离。主要是为了给消费者留一个还价的空间。”IBM的销售部给出的这个答案，难道就是商家所谓的潜规则？在两天的采访中记者发现，有近一半的消费者对这些并不很在行。他们的概念就是“贵的就是好的”，也不知道这些东西是可以还价的。邓先生想买尼康的一款S7型号的数码照相机，试用感觉不错，就觉得2400元的价格有点贵。销售员马上告诉邓先生，“立即拿货2100元就可以搞定，还送一张2G的SD卡。”邓先生却表示他不想买了，“销售员能够自己要求降300元，其中所包含的水分不言而喻。也许还有还价的余地的。”他甚至对这款相机产生了怀疑。据江苏商报了解，国产品牌也有议价空间，只是幅度相对国外品牌较小。联想、神州、方正、海尔等国产品牌的价格已经在最底线上了，价格相差在200～1000元左右。业内人士表示，“标价虚高”在行业内外早已是一项潜规则，商家标的价格不可能是实价，消费者也不可能照着标价付钱为产品买单。一位不愿透露姓名的惠普经销商告诉记者，商家的定价都是自己决定的，跟厂家没有任何关系。一个品牌，仅南京地区就有很多总代，他们通过不同渠道，不同价格获得产品，并由自己定价销售产品。由于国外品牌产品都属于高端产品，价格不透明，经销商更容易做手脚。很多经销商的报价往往会在媒体报价即其官方网站上的报价上再加一些价，给消费者足够的还价空间。“价格不透明，消费者心里也没什么底线，就看消费者各自的运气和还价能力了。”该业内人士告诉记者，经销商代理国外品牌，从厂家那得到的返点很低，都是靠销售后的直接利润，经销商为了保证更大的利润，当然“随兴标价”让消费者砍了。对国产品牌而言，经销商代理国产品牌机主要是以销售数量来获取利润，在成本利润已经很低的情况下，国产品牌产品的还价空间相对要小得多。数码产品经销商各自的渠道不同，造成了在定价时候无法有一个真正的统一性，官方也只能提供一定的参考价格，各地的销售部和商家就会以此来大做文章。上述业内人士指出，现在价格水分最大的国外机品牌是IBM，而最少的是索尼。但目前索尼也有400元左右的还价空间。
记者手记，尴尬的“货比三家”，产品标价不明朗，实质上造成了社会交易成本的显著增加
明码标价是传统IT电脑城解决或者说缓解场内经销商价格欺诈，提升卖场形象的一种手段。虽然众多的卖场、厂商和经销商都表示明码标价有其优势，但从南京本地的情况来看，不仅市场上的实施情况不尽如人意，经销商们对于这一措施，也是阳奉阴违。业内人士表示，消费者对于IT传统卖场已经形成了一种认识，认为买东西就应该讨价还价。“消费者心理定势已经形成，再加上厂商的定价体系，市场整体环境等等因素，明码标价限制讨价还价这一议价行为在目前是不太可能的。如果非要这样做的话，就需要物价部门、厂商、经销商、卖场和媒体等等多方面合作，而且肯定是一个非常长期的过程。”而在经销商们看来，实施明码标价的困难，还涉及到产品的更新速度、价格的变化速度等等方面。对于“标签实价”的要求，物价部门对于商家一直是善意倡导，而并非强制性执行。南京市物价局综合处杨处长接受江苏商报采访时表示，根据《价格法》等相关法律法规规定，电子产品的价格是放开的，产品经营权在经营者手中。《价格法》规定，产品销售价格应该明码标价，让消费者在购买产品之前对产品的价格有所了解。但是，对于产品标价与最后的成交价格之间能不能有价格差额没有规定，两者之间价格差额的多少也没有规定。物价部门对于商家目前所能做的只是倡导诚信经营。一台笔记本电脑，报价与成交价存在近万元的价格差额，商家的行为是否属于欺诈行为？杨处长介绍，商家的这种行为并不属于欺诈行为，在交易之前，销售人员已经将价格降到了一个相对较低的价位，在这过程中，消费者已被告知，没有被隐瞒。据介绍，目前中国市场处于市场经济发展的初级阶段，是由过去的计划经济发展到相对市场经济的过渡阶段。“明码标价”非实价，正是这个过渡阶段经常会出现的问题。电子产品商家的这种“标价行为”，的确是一个普遍且还将长期存在的一个现象。而在国外，明码标价就是成交实价，消费者与商家之间不存在讨价还价的现象。中国产品价格标价不明朗，实质上造成了社会交易成本的增加。为了避免被商家欺诈，在价格上吃大亏，消费者对同一产品，必须得跑几处商家了解价格行情，直接造成了时间、精力等资源的浪费。“不货比三家，在当前中国市场，消费者肯定会吃亏。”杨处长表示。有关专家提醒消费者，在购买IT产品前最好先上网查询网上报价，再去商场进行比较，一般网上的报价都是还价后的价格。部分ＩＴ产品与报价对比产品型号（手提类）标价报价 水分价 水分度IBM（Z61T 9441-MK3） 16999元人民币 11000元人民币5999元人民币35.29%IBM（T60 2007-ET2） 21699元人民币 14800元人民币 6899元人民币31.79%IBM（T602007-GFC） 22999元人民币 15800元人民币 7199元人民币 31.30%IBM（T608741-CW1）32999元人民币 23200元人民币 9799元人民币 29.69%IBM（T60P 8741-EW1）46999元人民币25000元人民币 21999元人民币 46.09%IBM（R60 9460-KR2） 11999元人民币10200元人民币1799元人民币 14.99%IBM（X60 1707-LY1） 13799元人民币 11800元人民币1999元人民币14.49%IBM（X60S 1702-73C） 17499元人民币 14200元人民币3299元人民币18.85%IBM（Z61T 9441-MC5） 15299元人民币 11000元人民币4299元人民币28.10%IBM（Z61T 9441-MK4） 17699元人民币 12600元人民币 5099元人民币28.81%华硕（Z92Q20Jc-DR） 8999元人民币 7800元人民币 1199元人民币 13.32%华硕（Z92Q55JC）12999元人民币 10000元人民币 2999元人民币 23.07%惠普（PAVILION DV2153TX）11999元人民币8400元人民币 3599元人民币 29.99%惠普（COMPAQ Presario V3182TU）10999元人民币9600元人民币 1399元人民币 12.72%明基 S31EW-C11 9999元人民币 7999元人民币2000元人民币20.00%产品型号（台式机类） 标价 报价 水分价 水分度联想（扬天M5100C） 6599元人民币6400元人民币199元人民币 3.02%海尔（轰天雷 H8-8608） 9999元人民币 9800元人民币 199元人民币1.99%海尔（速启锋V8022） 6599元人民币 6300元人民币 299元人民币 4.53%产品型号（数码相机类） 标价 报价水分价水分度三星（NV3） 2699元人民币 2100元人民币 599元人民币 22.19%尼康 （S7）2466元人民币2100元人民币 366元人民币 14.84%尼康 （S10） 2699元人民币 2180元人民币519元人民币19.23%(编辑 小娜)
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