29人状告sogo今日结案黄牛也是消费者 2007.04.02
2007-04-03 16:48:13
导语29位消费者因被商场冻结了积分卡,把SOGO告上法庭,此案今天有了调解结果,商场同意两天内解冻他们的卡。
正文原告高先生称,2006年12月SOGO庄胜崇光商场推出了购物满300返300或返200等系列促消活动,期间他在商场购物并获得了商场返还的购物券,但12月16日,SOGO在未说明理由的情况下突然冻结了他的返券卡,导致卡内1万余元购物券无法消费。
『原告代理人』根据中华人民共和国消费者权益保护法,被告该行为属于欺诈,应当双倍返还。
正文同时提起诉讼的还有与高先生遭遇类似的28位消费者,其中,被冻结卡内余额最高的2.4万余元,最少的1000多元,共计近20万元。
『原告代理人』去沟通过,商场的答复是涉嫌黄牛党倒券,所以直接冻结了。
正文法庭辩论中,SOGO对原告提出的任何事实及证据一概否定。并且认为,原告没有证据证明他的卡是被SOGO冻结的,原告的身份也值得质疑。
『被告代理人』这张小票到底是不是原告消费的?证明的理由不予认可。黄牛党利用商场的促销活动在被告的经营场所大肆向消费者私下里进行私下交易,严重地扰乱了被告的经营的秩序。
『原告 高先生』即便我是他们所说的黄牛党,他们也没有权利(封卡)。
『原告』黄牛党和倒券的还有消费者之间有任何区别没有?你不能说黄牛党不能在商场消费。
正文激烈的法庭辩论一直持续到上午十二点,最终在法官的主持下,原被告双方同意了法庭调解方案:由商场在2日内按29名原告被冻结的卡内余额重新制作购物券返还给他们。
『北京市宣武区人民法院法官甄红』现在顾客拿着商场制作的购物券要求兑现,商场拒绝履行,应有合法理由,如果理由不当,应视作违约。编辑:尹莉