“这车怎么这么慢啊,难不成没油了?”昨晚,乘坐快速公交的乘客们没想到,一句含着抱怨的调侃竟惹得司机勃然大怒,脏话喷薄而出。“这服务态度也太差了吧。”车上的一位旁观者诧异地对记者说道。
昨晚8时许,乘客马先生乘坐了前往德茂庄方向行驶的快速公交车。
“当时车开得确实比较慢。大概在久敬庄站附近吧,一位20多岁的小伙子开口说道:‘这车是不是没油了,比普通车开得还慢!’小伙子声音不算大,但由于坐得比较靠前,司机听见了,他立马回嘴道:‘谁说的?坐过车没有!’随后脏话就来了。那小伙儿听口音也是北京的,两人开始展开京骂,谁也不示弱。后来,小伙子掏出了手机,拨通114查询公交投诉热线。一听到这个,司机更急了,他把车停进了总站,走到车厢巡视着问:‘刚才谁说的?’得到小伙子答复后,两人在车厢里拉扯起来,最后司机要求一起到车队解决。”今晨,马先生一口气讲完昨晚的乘车经历,有些想不通地说道:“不就是一句抱怨话吗?解释一下不就行了,怎么司机发这么大脾气?这服务态度也太差了吧!”今天上午,记者联系到负责快速公交的畅达通公司,该公司表示,与司机吵架的这名乘客当时喝了酒,他到车队后一直闹到晚上12点才离开,有乘客愿意为此作证,但是,截至记者发稿时,公司还没能找到这名作证乘客的联系方式。