“爱心大使”已免费送6具骨灰上门拜祭
本报讯记者许琛、实习生黄玉生报道：“父亲，您在天国还好吗，今年，您的儿子买了一套新房子……”“小宇（化名），你在外面身边的一切，我们都不曾忘记，也永远不会忘记……”这是寄托哀思的信，收信地址是“天堂”。
今年，广州殡葬服务中心新推出“天堂信箱”和“爱心大使”服务项目。记者了解到，到目前为止，设立在火葬场、殡仪馆、新塘华侨公墓等地“天堂信箱”已经收到100多封信件，另外，有六户特困家庭享受到了免费送骨灰上门祭拜的爱心服务。火葬场负责人估计，今年骨灰上门业务量将比去年增加两三成。
感人信件发往“天堂”
今年，广州市殡葬服务中心特意推出了“天堂信箱”活动。从4月5日起，市火葬场内的拜祭台旁设立了天蓝色的信箱，市民可以直接投递事先写好的信件，也可在现场领取免费的纸、笔来书写。
这项服务甫一推出，即受到市民的青睐。有市民说：“以前，我们祭祖时也会给逝去的亲人写信，这次发现市殡管所提供了‘天堂信箱’服务，还将在月底举行隆重的‘火化’仪式，以这种形式告慰先人，让我们感到隆重而庄严，这不仅是对逝者的一种尊重，也让我们这些后人在寄托哀思的同时得到心理安慰。”
截至记者发稿，设在火葬场、殡仪馆、新塘华侨公墓各处的“天堂信箱”，已经收到130多封寄往天国的信件。
记者发现，寄信的家属多不愿主办方公开自己的信件。火葬场的负责人表示将尊重家属的意见，慎重地对待每一封寄往天国的信件。
“爱心大使”送骨灰上门
在今年清明期间，殡葬服务中心推出“爱心大使”活动：免费为行动不便的孤寡老人和特困户提供送骨灰上门拜祭服务。殡葬中心将安排高素质的员工担任“爱心大使”，他们将佩戴“爱心大使”标志，乘“爱心”专车按照约定时间专程将报名者的先人骨灰送到指定地点，拜祭完毕后，“爱心大使”按约定时间将骨灰接回骨灰楼安放。
“爱心大使”活动的服务对象是家住广州市越秀、海珠、荔湾、白云、天河、黄埔、萝岗区的行动不便的孤寡老人及特困户。从上个月30日送出第一具骨灰开始，到目前已经有6户孤寡特困家庭接受了“爱心大使”的特困服务。
市殡葬中心从去年开始推出的“骨灰上门”这项有偿服务，老城区范围内，每具上门骨灰收取150元，番禺、花都为200元。
目前，殡葬服务中心已经送出了15具骨灰，最远的送到了黄埔、芳村等地。火葬场负责人告诉记者，去年有90多户家庭选择了骨灰上门服务，今年将比去年增加两三成。
一大早，就有市民来到今年新推出的“天堂信箱”前，投递已经写好的家书本报记者宋金峪实习生游思行摄（紫／编制）
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