屈臣氏赠品收1毛钱惹恼顾客

　　本报讯 （实习生 沈天菊记者徐宏文）买东西到一定的数额象征性地加上1毛钱就赠送东西，这是很多商家促销的手段，而就有消费者为这1毛钱较真了。4月5日晚上，陈小姐在上海屈臣氏嘉里店买了罐口香糖，结账时收银员让她为赠品蜡烛多付一毛钱，表示是公司为了方便统计蜡烛数量，而这一做法引起了陈小姐的质疑。

　　当天晚上，陈小姐到屈臣氏嘉里店购物。她看到广告册上写着买朗怡清爽木糖醇无糖口香糖送精美香熏蜡烛一支，于是陈小姐就拿了一罐，旁边的柜台小姐告诉她可以拿着蜡烛一起到楼下结账。

　　结账时，陈小姐把蜡烛拿在手中，收银员说按照公司规定要照一下蜡烛上的条形码，另外需多收一毛钱。为此陈小姐很困惑，便找来了该店的当班负责人，但双方陷入了僵局。

　　后来在店长的调解下，当班负责人给陈小姐道了歉，陈小姐也就没有再追究。

　　陈小姐告诉记者，她并不是为了“一毛钱”而去斤斤计较，而是广告上明明白白写的是赠品，如要额外收钱就应该在醒目位置或者是广告册上注明，好让顾客能“明明白白消费”。

　　记者昨天来到屈臣氏嘉里店，当班的一位负责人介绍，收一毛钱是公司为了方便统计赠品数量而规定的。他表示从个人角度而言他也认为这不是很合理，所以对于那些不满的顾客该店可以退钱。记者随后又联系了屈臣氏上海总部，却一直没有得到回应。