药店24小时模式面临退市

　　21点之后，市民可以在京城哪些药店买到急需的药品？在药店同业竞争的挤压下，京城几乎全部药店都先后打起了“全天候”的招牌。但记者调查发现，因为药店的夜间销售额过低，有些已经停止了24小时窗口的售药业务，药店全天候销售已形同虚设。

　　过半药店“24小时”虚设

　　2004年实施的《药品经营许可证办法》中明确规定，开办药品零售企业，必须保证24小时供应。但在各大药店争相挂起“24小时”售药招牌后，有几家药店能够真正“保证24小时供应”呢？记者在京城共暗访近20家药店，发现有近2/3的药店存在夜间歇业现象。有些21点左右就打烊；有些是看似“24小时”供应窗口亮着灯，但店内无人售药；有的甚至干脆挂上了“免扰牌”。

　　昨晚21点，在广安门外一条街上的4家药店中，只有一家挂有“24小时”的灯牌，但记者按铃后发现并无人应答、售药。22：00左右，记者来到朝外华普超市旁边的京隆堂连锁大药房，该店同样是大门紧锁，无人售药。23：30左右，记者又来到十里堡附近的北京一元堂医药连锁有限公司药店，该店已经关门。药店原本夜间售药的窗口也被门拦住，贴着“夜间不售药”的告示。

　　“24小时”入不敷出

　　“从前年开始，很多药房都做起了24小时业务，但是如今能按要求坚持的没有几家。”京城某连锁大药房负责人告诉记者，该连锁药房旗下药店都在坚持做“24小时”业务，虽然有连锁体系做支撑，但夜间的运营成本确实很高。如在西单商业区的药店在夏季一般营业到凌晨2点左右，夜间药店安排的上岗人员与白天上岗人员相同，再加上夜间药店需要配备的保安人员，因此夜间所需成本甚至比白天还高。

　　而对于一些小型药店，要坚持做到“24小时”除了要投入人力等方面的运营成本，还要面临着微薄营业额难抵投入的巨大压力。“销售额很低，如果算上电费、人工等成本，药店夜间售药基本上是全部亏本的。”北京百济大药房负责人给记者算了笔账，对于很多小型连锁药店来说，夜间售药的营业额平均不足日营业额的1％，一般来说不过百余元。如果坚持24小时供应，就必须配备两名人手，如果再加上水电的消耗，每个月至少要增加千元的经营成本，“24小时”成为入不敷出的业务。

　　“24小时”基本无药师

　　“一般销售额能维持在300元左右，但很多时间可能一晚上也没有一个人来买药。”工体附近的嘉事大药房值班人员告诉记者，该药店晚间一般安排两个人上岗，一个是药师，一个是夜间值班人员。像嘉事大药房这样两人在“24小时”业务中应该算是最基本的，但也有很多药店为了节约成本只安排夜间值班的看门人员售药，这无形中也给药店运营增加了后期医疗风险成分。

　　作者：者婧