苏州出招考核物业负责人

　　本报讯在吴江市，由物业管理的住宅小区一旦出现下列情形之一，负责该小区物管的小区经理的“乌纱帽”将马上被摘掉：（一）因管理失职造成重大人身伤害及财产损失事故；（二）因管理不善影响政府创建各项荣誉称号；（三）因处置不当导致业主群访，造成严重不良社会影响；（四）擅自集体撤离物业管理区域，造成物业服务中断，严重影响业主和使用人正常生活。

　　“小区经理”指的就是小区物业管理项目负责人。吴江市建设局房管科负责人介绍说，根据《吴江市住宅小区物业管理经理管理暂行办法》要求，吴江对所有“小区经理”实行每年滚动考核淘汰。

　　根据该管理办法，小区经理在上岗前要通过学历、资历和业绩的考核后实行持证上岗，上岗后不仅将所有信用记录在网上备案，每年的年检也是“奖惩分明”。发现违反物管法规或不履行物管合同的行为，责令其限期整改，并给予小区经理相应的扣分。扣分标准参照的是驾驶证记分办法，采取一年累计制和二年滚动累计制结合，一年内可扣分的累计分值为12分；二年内可扣分的累计分值为18分。小区经理一年内被一次性或累计扣分满12分的；二年内被累计扣分满18分的，房产行政主管部门应注销其小区经理岗位等级证书。吴江先行推出的“小区经理”责任制受到苏州房管部门的关注和肯定，苏州房管局已在吴江召开现场会议，把吴江此举作为试点，借鉴他们对小区经理的分级制、网上备案制和项目责任制等，打算今年在苏州全市800多家物管企业中全面铺开。（周晓青）