本报讯昨日,市民张先生打进本报热线称,他购买的新房屋顶出现了多处裂缝,找到开发商要求换房却遭到了拒绝。张先生称,他购买的新房位于大渡口区某知名小区1幢20-2号,去年12月31日交房。半个月前,他请来装修公司进场装修。
在装修过程中他发现厨房的顶部有一截钢筋暴露在外,该房屋内的饭厅、客厅及卧室内的顶部还出现了多处裂缝,最长的一处裂缝约有2米,楼上业主装修时还有水从这些裂缝中渗透下来。张称,他担心这些裂缝会存在安全隐患,但多次找到开发商要求换房,却遭到了拒绝。此事至今未解决,眼看着装修已停工几天了,这让他感到十分着急。对此,该小区物业管理处一马姓主管称,他们与开发商已多次派人到现场查看过,但这些到底是裂缝还是裂纹还有待相关部门鉴定,且开发商也提出了为其修复的方案,是业主自己没同意。该小区客服部一雷姓工作人员称,该房屋已经通过了竣工验收且合格,如业主怀疑房屋有质量问题可找相关部门检测,如证实有质量问题,他们将承担相应的责任。雷称,将把张先生的要求向公司反映,尽快给他答复。对此,本新闻援助版将继续关注。
(记者 任文劼)