炫特区数十名业主与物业公司召开紧急会议。
7日,炫特区数十名业主与物业公司一起召开紧急会议,讨论小区公共用电停电、3800户居民用不上热水等问题。会议决定,业主代表同物业工作人员今天共赴朝阳区供电局协商解决此事。
业主反映
因为断电居民无法洗澡
4月7日10时许,炫特区数十名业主和北京嘉浩物业管理公司负责人相继来到小区青鸟健身会馆一层,开会讨论停电一事。
“到底是物业公司还是朝阳区供电局把电给掐了?”业主陈先生介绍,小区采取电热向居民统一供应热水,不少住户因此根本未安热水器。
4月5日公共用电断电,居民无法洗澡。有业主怀疑,是物业公司用停电的方式,逼业主交物业费。
业主曹先生则认为,只要物业公司开出物业费支出单,业主能对物业公司的服务质量进行监督,交物业费不是问题。
物业回应
不可能用停电要挟业主
“物业公司不可能用停电要挟业主。”北京嘉浩物业管理公司肖经理在会上表示,去年物业费的收缴率仅有37%,公司资金极为紧张,已累计拖欠朝阳区供电局电费66万元,拖欠市燃气集团公司天然气费670多万元。
肖经理介绍,东风乡供电局和朝阳区供电局负责小区的公共用电,前者管理电梯和供水用电,直接关系到居民的基本生活,公司与其没有债务。朝阳区供电局负责两个地下车库、锅炉房、底商用电,公司拖欠了这部分电费。“按规定,供电局不应对居民停电。”肖经理称,多次与朝阳区供电局协商,也未能恢复供电。“公司将请有资质的会计事务所审计物业费支出,两周后就向业主公布。”肖经理说。
会议决定,业主代表陈先生同物业公司工作人员9日前往供电局进行协商。另有部分业主将直接参与审计工作,对审计过程进行监督。
律师说法
业主可指定会计事务所
北京昌久律师事务所的吕峰律师表示,物业经理称供电局无权停电,须参考物业公司与供电局签署的供电协议,并参考国家的有关条文才能确定。“物业有义务定期明示物业费支出单。”吕律师说,如业主对审计过程有疑虑,可以与物业公司协商,自主指定会计事务所。