我要走进你柔软的心灵(图)

档案:

　　谢岳荣，陶瓷制造专业学士学位。曾在佛山市东平厂工作，历任技术科科长、车间主任、副厂长。1992年9月成立乐华陶瓷洁具有限公司。

　　语录：

　　以人为本做卫浴。

　　提起箭牌卫浴，相信读者可能不会陌生。的确，从1994年箭牌发展至今，谢岳荣带着他的“箭牌”，从一个名不见经传的小品牌，发展到今天陶瓷卫浴行业大腕儿的地位。“抢占国际陶瓷品牌市场，做真正国际化民族品牌”是谢岳荣对“箭牌”长久的规划。

　　以人为本做卫浴

　　对谢总的采访是从人开始说起的。在箭牌企业内部，所有人心中都有一个共同而执著的信念：人是感观最细腻的动物，能够从极细微的区别中甄别出好与坏，因此我们必须从细节入手，力争做到尽善尽美满足人们“最极致”的要求。这样的理念形成后，“人文卫浴”的诞生无疑成为一种必然。

　　关于“人文卫浴”的具体内涵，谢岳荣是这么阐释的：所谓人文，其本质就是一切以人为本，是一种对人性的深层尊重。只有充分实现了对人性的尊重，才能让人感觉到真正的舒适。箭牌卫浴所倡导的“人文卫浴”就是如此，不仅在研发、设计、生产、销售上充分考虑到了消费者的使用，而且还考虑到消费者在消费过程中舒适的美学需求。而箭牌新上市的四大新品系列恰恰就是这样一种“人文卫浴”的典范。

　　在谈到中国卫浴行业现状时，他感慨良多。纵观国内外卫浴业，各品牌纷纷出手，以体贴的姿态吸引消费者的眼球，以人性化的设计为口号大打营销战，有贴合人体曲线的，有强调材料符合人体触感的，有全身按摩DIY的……数不胜数。这种态势表明，人性化的卫浴是国际卫浴文化发展的潮流，融入更多人性关怀是卫浴业健康发展的大势所趋。然而，单纯用技术方面的进步来改善某几个细节，事实上也只能称为“人性化关怀”。要上升到“人文关怀”这样一种文化层次，这些还远远不够。真正的人文关怀，是可以抵达人们内心最柔软的地方，体察人们最本质的需求。只有体察到人的本质需求，才能真正满足人身体及心理双重的舒适需求。