大型超市通常在核心卖场的四周安置众多小型店中店。这些店中店与超市同在一个屋檐下,又游离于超市管理之外。近日记者发现,在本市一家超市店中店的电视直销专柜,工商部门已明令下架的不合格橄榄油仍大模大样地“站”在柜台上,被曝光虚假宣传的“无烟锅”还在售卖……
“寄居”小店商品混杂
超市店中店销售的产品包罗万象,除了一些经营茶叶、蜂蜜的连锁企业外,大多是大而全的经营模式。
| |
店中店不归超市管理
租期刚到就被另一家小店“挤”下来的某食品连锁店经理接受采访时称,他们非常看重超市的客流,同样很多商家都看到了这点,想“傍”着超市生存,但超市不好进,进来了也有可能被“挤”走。
一位超市负责人表示,超市卖场外的各类小店可以丰富卖场商品的种类,对超市来说是一种拾遗补缺,大家联合经营能为消费者营造一站式购物的便捷环境。但由于店中店都有独立执照,和超市只是租赁关系,经营和商品质量等问题不归超市统一管理,一些商品出了问题后超市经常为此“背黑锅”。消费者往往将矛头指向超市,超市对此也很无奈。
消费者期待加强监管
采访中很多消费者表示在店中店购物是冲着超市的“门面”来的,觉得大型超市里的商品应该都有保障,店中店商品不应存在隐患。李小姐告诉记者,她在一家超市店中店开发票时,就被当成了“皮球”,“店里让我找超市开,超市说还得找店里开,我找回去又说这儿没发票得到总店开。”除了发票问题,家住复兴路的王阿姨反映,她在超市店中店买的玉石后来发现是假货,时隔一个多月再找到店里却发现玉石柜台早就撤了。经常到超市购物的陈老师认为:“这些店中店虽然和超市卖场是‘两码事’,但超市也应负起一定责任,或者有一些制约手段,别让店中店的问题坏了超市的牌子。另外政府相关部门也应加强监管,别把这些店中店变成监管‘死角’。店中店商品的质量和服务有更多保障,这样我们消费者购物才能变得更加放心。”
|