只要与一家网站取得联系,就会有一大群人“陪”你购物;不需要你亲自出面砍价,就可以买到比销售价便宜的商品。你经历过这种事吗?在长春,一种由网站组织的团购活动已悄然兴起,正在向传统的消费模式发起“挑战”。
不过,并非所有的网上团购都能让你占到便宜。我省工商部门有关人员提醒,网上团购是一种新兴的消费方式,市民们可能在其中得到实惠,但也要注意避免消费陷阱。现象长春刮起网上团购风“团购是具有一定经济基础的人以日益发达的网络为主要媒介,使互不相识的个体消费者联合成一个具有共同利益的团队,集体与商家议价、维权的消费新方式。”据长春这家团购网站的负责人陆宝军介绍,网上团购不但在一定程度上改善了消费者的相对弱势,也从某种程度上减少了消费者与商家在法律、专业信息等方面不对称的状况,同时也令消费者加深了对自身权益的认知。按照网站为消费者的设计,需要购买产品的人有初步团购意向后,到专卖店、商场实地看样,或到该产品网站了解相关信息;决定购买后,通过电话、短信、邮件或在线订购方式与网站联系,网站收到申请后,会与消费者进行电话联络并给出团购价格。如果消费者接受这个价格并确认购买,网站会通知其团购时间、地点。“价格肯定要比自己去买便宜。”陆宝军坦称,网上团购的最大优势就是价钱相对便宜,根据厂家的促销力度,一般会为消费者节省大约10%左右的开支。陆宝军说,他们的业务会随着网站的地壮大而不断拓展,而网站本身,今后将主要通过与厂家协商获得一定比例的提成和在网站刊登商业广告来盈利。消费者团购价格相对便宜对于团购这种购买模式,一位曾亲自参与过团购的刘先生表达了自己的看法。刘先生说,随着社会经济水平的提高,买房子的人越来越多,对建材家居产品的要求也越来越高。他觉得,消费者对价格不敏感,商家整体的诚信度也不是很好,所以才会想到找一个值得信任的团队,来帮助自己完成本身繁琐的采购过程。参加团购就不用为了买东西东奔西跑,省去了很多的时间和精力。而且团购的产品一般都是大品牌,质量有保障,价格也要便宜许多。昨日,记者还在长春某家居卖场采访了刚刚大学毕业的小李,她正打算为自己刚买的新房装修。小李说,她从报纸和电视上曾经看到过团购,这种购买方式挺好的,如果有自己看好的品牌、好的组织,她会考虑采取团购的方式。不过,她也有自己的担忧,毕竟消费者更在乎的是质量,只有质量有了保证才会考虑价格的优势。厂家团购将冲击传统消费模式一家参与过团购的卫浴生产厂家的负责人对记者说,由于团购一般都是直接在大库取货,减少了在商场的流通环节,节约了经营成本,厂家也愿意将这部分成本让利于消费者。同时,该负责人还表示,虽然现在店铺直接对单个消费者的经营模式依然占据主流,但从未来的发展趋势上看,团购应该是一个潮流,今后可能将对传统的销售模式带来一定的影响。不过,一家建材专卖店的朱经理却对团购这种模式产生了担忧。“虽然是趋势,但真正实施起来还是有一些难度的。”朱经理介绍说,他们曾经也尝试在小区里开展团购活动,但是由于当时没有经验,消费者经济水平及消费能力差异较大,因此为团购带来了不小的困难。她表示,未来如果有媒体的监督,或者能够成立一个类似监督工作小组的组织,相信团购会做得更好。提醒看到“馅饼”小心陷阱对于这种“新兴”的消费模式,吉林省工商局一位工作人员解释说,其实网上团购在南方一些城市已经流行了一段时间,只不过在长春才刚刚起步。有了一定程度的让利空间,这也是“团购”模式日趋流行的原因。但该工作人员同时指出,在团购的过程中,一些消费者只顾了砍价,却忽视了产品的售后服务。一些商品的价格表面似乎降幅很大,可为了牟利,他们售后服务大打折扣。所以,在团购过程中出现的消费纠纷也并不少见。尤其是当团购物品想要退货时,商家往往会以“折扣太低”等理由进行阻挠,使消费者的利益蒙受损失。为此,该工作人员提醒消费者,在团购时,更要注意索要消费凭证,或者与商家签订必要的购买合同,确保发生问题后可以顺利维权。(记者齐永男实习记者 李钊)