茶水“发炎” 拷问的不仅是医院清白

　　轰动全国的“茶水发炎”事件峰回路转：10日，卫生部作出回应，称在组织专家专题研究以及北京医疗机构重复实验的基础上，可确定如果以茶水为样本进行化验，验出“发炎”的结果属于正常。

　　今年3月，几个记者以茶代尿送到杭州的10家医院检查，结果6家医院显示茶水“发炎”，这一事件轰动全国，引发人们对医德、医风的批评和指责。

　　卫生部的调查是权威的、可信的。这一富有说服力的解释为杭州的医院“正了名”，洗清了误解，赢回了清白，挽回了影响。同时，这一结果也让关心医疗卫生行业形象的有识之士大松了一口气。

　　然而，纵观这一事件，虽然杭州的几家医院乃至医疗卫生行业赢回了清白，却似乎还有什么没有赢回来。茶水“发炎”事件披露后，“茶水‘发炎’医院‘有病’”、“医德‘脓疮’茶水‘发炎’”等评论纷至沓来，这些声音折射出群众对医德医风的不满。近年来，除了“看病难”、“看病贵”，人民群众对医疗卫生行业的不满还在于医德医风的下滑，在于医生敬业精神的不足。从深圳人民医院的多收费、乱收费到患者右脚有病却左脚挨刀、少女盲肠发炎却被切除子宫，从媒体报道的医德医风乱相到群众看病时的亲身所见所遇，无不让人们形成一种印象：医疗行业的医德医风确实存在问题，只是不同地方轻重程度不同而已。可以说，茶水“发炎”是一个导火索、一个火山口，它点燃了人们心中抑制已久的不满情绪，为人们找到了一个表达不满的“靶子”。

　　正是在这种社会心理下，卫生部宣布茶水“发炎”不关医德只是消除了人们在这一事件上对医院的不满，却远远不足以消除由此激活的人们对医德医风业已存在、程度不浅的不满情绪。卫生部对茶水“发炎”回应为杭州的医院赢回了清白，但要赢回群众对医疗行业医德医风的认可，赢回群众对医疗卫生行业的满意度，塑造卫生行业良好形象，却依然任重道远。也正因为此，相关部门和单位应以茶水“发炎”事件为契机，深刻地反思医院医德医风方面存在的种种群众不满意现象，拿出切实的整改措施，让人民满意。这样，医疗行业赢回的将不仅仅是清白，而且是沉甸甸的民心和民意。