昨日上午,近一个小时的电脑瘫痪让工商银行团结湖南区储蓄所上演了一场相声秀:为了给30多位等待办理业务的储户“解闷”,一位老大爷在储蓄所里“现挂”,说起了自编的相声段子。
“新世纪技术发达虽好,可这高科技的电脑要罢工起来,一圈人全束手无策拿它没辙。
但几个“包袱”下来,储户们和柜台里的工作人员将视线逐渐从电脑上移到了刘大爷的身上,大厅里充满了笑声。约20分钟后,银行系统恢复正常,老大爷的表演也告一段落,人们笑着给老大爷鼓掌,主动让老大爷到队伍前面第一个办理业务。
刘大爷是住在团结湖社区的居民,年过七旬的他平时最爱听相声。他说:“我也是来存钱的,看着大家愁容满面干等着,我就想出了个主意,临时编个段子说说笑话,行话叫‘现挂’,虽然没办法把罢工的电脑给说动了,至少能让大伙儿脸上露出点笑容。”
储户李先生从9点20分银行电脑突然瘫痪时起就一直守候在窗口前准备购买基金。对刘大爷的“即兴表演”,李先生觉得特“解愁”:“本来等得挺心烦的,老大爷一说起相声来,听着听着就觉得心情好多了。”
储蓄所里的一位工作人员说:“那会儿我们正愁怎么安抚等候了近一个小时的储户们,这位大爷正好缓和了储户们的情绪。”
据工行95588服务热线的工作人员介绍,此次网络故障波及了团结湖、白家庄、呼家楼、金台路等地的多家支行和储蓄所,是工行网络线路出现局部通信故障所致。10点30分,在“停摆”了一个多小时之后,瘫痪的工行网络系统陆续恢复正常。线索提供/陈先生
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