本报讯（记者张海军）如果您几年前曾购买过分红保险的话，现在要注意翻一翻丢在抽屉里的保单了——看看您的保单是不是今年到期，要是已经到期，就要赶紧联系投保的保险公司，兑现分红。首季给付3000多万业内人士说，在2002年，保险公司销售了大量5年期的分红险，而今年，正是分红兑现给付的一年。
保险公司去年在资金运作方面收益不错，但还是有很大的给付压力。记者从厦门保监局了解到的数据显示，今年是我市分红保险给付的第一个高峰期，给付的总金额将达2亿元。据有关人士介绍说，这2亿元的给付中，很大一部分属于中国人寿和平安人寿。今年一季度，我市分红保险给付的金额达到了3214万元，其中，中国人寿厦门分公司完成了3000多万元的给付。头一季度，99%是他们给付的。该公司有关人士介绍说，从2007年开始，他们将迎来鸿泰、鸿瑞分红保险（“两鸿保险”）满期给付的高峰，全年分红保险的给付量大概在1.2亿元左右。国寿在2006年度分红险账户可分配盈余达118多亿元，平均分红水平较2005年上涨了50%左右。不少人对分红险的收益还是比较满意的。每个客户都有专人负责今年是分红险满期给付的一个高峰期，这对保险公司的后续服务无疑是一次考验。由中介代理销售的网点，比如银行，并不代办给付业务，大量的满期给付业务，几乎全部集中到保险公司营运中心办理。去年，不少公司就成立了专门小组来应对这一问题，厦门保监局对这一问题也非常重视，积极帮助有关公司做好准备工作。近期，保监会也下发了应对分红险满期给付高峰，防止引发群访群诉等事件的紧急通知，要求确保满期给付工作有条不紊。中国人寿客服部门表示，在一季度的给付期间，公司没有发生一起投诉。他们实行“一对一”服务原则，每个客户都要有专人负责，即谁展业，谁负责。财务部门提前一个月做好满期保险金的备付工作，对大额现金支取，提前与银行沟通，保证客户能顺利领取到满期保险金。同时，引导客户采用授权转账方式领取满期金，减轻公司柜面和银行柜面的压力。厦门保监局的有关人士说，今年6月份，全市满期给付的数额将大增，到时候，保险公司的工作压力会更大。给付时，资料要带全了据介绍，中国人寿客服部门将提前电话预约客户，提醒客户保险金何时到期。满期金领取方式可以采取现金和银行转账两种方式。银行转账需要授权，只适用于客户在满期日前提出申请的情形，同时，客户需提交保险合同原件、被保险人身份证复印件、投保人身份证复印件（投保人与被保险人不是同一人时）、以被保险人名义开设的银行活期存折复印件。客户在满期日后提出申请满期金的，无需填写满期给付通知书中的，但需在申请办理时填写《生存保险金/利差/红利领取申请书》，上面提到过的其他资料还是要一并提供。
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