编辑同志:
长沙作为省会城市,景区公园每年都吸引了大量游客。森林植物园的樱花、烈士公园的湖光山色,让游客感受到了园林城市的魅力。
近日,我将80多岁的母亲接到长沙,想在节假日带她到长沙的公园景点游玩,但母亲年事已高,腿脚又有风湿病,不能长时间行走。
去年,我曾带母亲到北京游玩。北京很多公园都向游人提供轮椅出租,有的公园只要交一定押金,就将轮椅免费借给游客使用。据说,杭州、大连等城市的公园,也逐步推出了这类服务。我曾去过美国、加拿大等国家,那里几乎每一个公园都向游人提供轮椅、婴儿车出租,极大地方便了带老人、孩子观光的家庭。与国际日益接轨的省会长沙,是否能在旅游服务设施上更完善一些呢?
五一黄金周快到了,每当这时,各大公园又将新推很多精彩活动。我建议在长沙各景点公园,包括湘江风光带、步行街等公共场所增设轮椅、婴儿手推车的出租或出借服务,以提高长沙旅游服务的人性化,让来自各地的游客在长沙玩得更尽兴。
盛晴
附记:接到读者的来信后,记者到一些公园了解了相关情况。
近日天气晴好,各个公园踏春观光的游客量都比较大,其中,老人、孩子占了不小的比例。带老人在省森林植物园游玩的唐女士说,老人平时活动不多,不需要坐轮椅。这次带老人逛公园,向朋友借了一辆轮椅。但轮椅上不了公交车,只好放在出租车后备厢里,如果公园能提供轮椅租借服务,就太好了。在烈士公园、南郊公园等地,记者看到一些带小孩的家长,有些一两岁的孩子走不了几步就要家长抱,可家长抱着孩子比较吃力,走走停停,游玩起来也不尽兴。
记者将盛女士的建议反馈到长沙市园林管理局,该局综合处一项姓负责人说,现在我市在公园、景点的人性化设计方面做了一些工作,各个公园实现了主要道路无障碍化,每个公园至少有一座无障碍公厕,并设有显眼的标志,方便了残疾人、老年人进园活动。但据了解,目前我市还没有一家公园提供轮椅、婴儿车的租借服务。这位负责人认为盛女士的建议非常好,园林部门将建议各公园在工作中予以考虑。
记者 彭放
|