南京消协有了汽车消费维权机构

　　本报讯 （记者 梅楠 实习生 崔婷婷 通讯员施消）为有效解决汽车消费纠纷中遇到的专业性问题，帮助消费者合法维权，南京市消费者协会汽车维权专业委员会正式挂牌成立。

　　据悉，目前南京私家车保有量以每年40％到50％的速度在递增，年增私家车5万到6万辆。

　　“导致这些问题的主要原因就是没有汽车‘三包’规定。”南京市消协副秘书长宋振华告诉记者，由于汽车“三包”规定还没有出台，经销商、生产商的质量担保责任还不明确，而且没有明确的主管机构，所以一旦汽车出现问题，消费者维权十分困难。目前的投诉主要涉及汽车质量、维修、销售合同和售后服务四个方面。宋振华表示，汽车维权专业委员会成立后，消费者可以通过消协请求专家的免费帮助。“究竟是汽车质量问题还是消费者使用不当，专家给出意见，从而免去了消费者进行鉴定的麻烦，让消费纠纷更快地得到解决。汽车维权专业委员会的成立，能有效降低消费者的维权成本，维护消费者的合法权益。”