移动话费七种查询方式让您选 款款有特色

　　上周二，本版关于移动新推第七种话费查询方式——“彩信账单”，引来了众多移动手机用户的兴趣。一些好奇的读者来电询问：另外六种方式又是什么呢？湖北移动有关人士昨日介绍，先前推出的另外六种账单分别为短信账单、网站查询、邮寄账单、自助终端查询、电子邮件账单、10086客服查询等。

这七种账单，各有特色，适应不同的人群，如果你需要，总有一款最适合你。1、短信账单（便捷指数；详细指数；推荐指数）

　　内容：

　　月消费总额及移动信息业务月使用费；用户收到日期：每月6-10日；使用条件：手机有短信功能即可。2、彩信账单（便捷指数；详细指数；推荐指数）

　　内容：

　　用户详细账单；用户收到日期：每月10日左右；使用条件：手机支持彩信并且能开通GPRS功能。3、网站查询（便捷指数；详细指数；推荐指数）

　　内容：

　　详细，可查询实时话费和话费清单；用户可以随时查询；使用条件：通过互联网登陆湖北移动网站。4、邮寄账单（便捷指数；详细指数；推荐指数：）

　　内容：

　　用户详细账单及上月末积分情况；用户收到日期：每月15日左右；使用条件：全球通用户，并且提供可以收信件的详细地址。5、自助终端查询（便捷指数；详细指数；推荐指数）

　　内容：

　　详细，可查询和打印客户话费清单；使用条件：必须去移动自办营业厅的自助终端机查询。6、电子邮件账单（便捷指数；详细指数；推荐指数）

　　内容：

　　用户详细账单；用户收到日期：每月10-15日左右；使用条件：用户必须提供可收邮件的电子邮箱（E-mail），没有邮箱的客户可访问www.139hb.com使用湖北移动随心邮业务。7、10086客服查询（便捷指数；详细指数；推荐指数）

　　内容：

　　可查询实时话费，用户随时可以查询，使用条件：拨打10086并且已经设置话费查询密码（即手机密码）。

　　不能同时选多种账单

　　邮寄、短信、彩信和E-mail账单只能选择其中的一种方式，可登录湖北移动网站或拨打10086定制。另如需了解每月移动信息业务月使用费，发送“DZXXSF”到10086即可定制。移动账单是用户每月的话费单，与实时话费有区别，一般当月只能查询上月或者半年来的账单。每月话费单必须在6-30日才能查询，实时话费每天可查询。网站账单、自助终端查询、电子邮件查询、10086客服查询每次查询时都需要用户的手机密码，其他方式只在申请时需要手机密码。账单比发票明细得多账单共分8大类收费，包括月基本费、新功能费、新功能使用费、通话费、套餐和付费计划、代收费、优惠金额、其它费等。具体详见《中国移动话费单详解》表格。与发票相比，话费账单显示的内容是明细式的。如发票中的“新业务功能费”为综合计费，在账单中包括：移动秘书费、一卡双号附卡基本费、彩铃费、手机钱包费等费用，如用户没有产生这个费用项，这个费用项将不会在账单上显示。客户若需要发票，可以去营业厅、代收费用的银行或者邮局打印。可以一次打印前几个月的发票，但不能重复打印。