新华网福州4月16日电(记者来建强)福建省建设厅日前在全省启动“公共交通规划建设年”活动,除要求更新、改造公交车辆和在有条件的城市率先开辟公交专用道外,重点将提高公交服务质量。
近日,福建调查总队完成一项福州公交服务质量状况的详细调研报告,指出福州公交存在部分司机素质不高、服务态度差等群众反映较多的问题。
据福建省建设厅有关负责人介绍,“公共交通规划建设年”活动对城镇公交服务质量作了新规定,公交企业要出台服务标准,并向全社会公布。驾驶员上岗培训和考试合格率要达100%;提高公交出行比例,福州达20%,厦门达32%,泉州达25%,其他城市达15%以上;开展交通环境整治,公交运营平均速度提高15%。
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