晚报讯 一名消费者在Louiesberry路易宾利专卖店购买了一款黑色的时装女包,专卖店既不开发票也不肯注明拎包的面料。
昨天上午,杨先生把一个黑色的女装包和收银条给记者看,收银条上仅仅写上商品的一大串编号和价格。
杨先生要求营业员开发票,得到的回答是没有发票,只有收银条。杨先生又要求营业员在收银条上注明是牛皮面料或在纸上予以注明,店长却说:我们都不开发票的,最后只能写一张白条:欠发票一张,4月15日来取。但究竟是什么面料就是不肯写,只说是2级牛皮。至于这牛皮和2级牛皮究竟怎样区分,店长也说不清。杨先生让内行看了一下,得到的结论显然这款拎包不是牛皮面料的。下午,路易宾利贸易有限公司采购、售后服务部负责人向记者出示了相关材料,材料中证实2006年10月该公司从深圳某皮具鞋业店转让而来的Louiesberry路易宾利商标使用权,并委托广州市圣泰尼皮件有限公司加工生产,产地并非上海。据售后服务部负责人介绍,该包所选用的面料是PU革,专卖店当时是发票用完了。之后,他们为客户妥善解决了问题,并承诺加强培训管理监督,对标识上存在的问题进行整改和完善。作者:记者白华阶
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