这些腹部塞满沙袋的“孕妇”不是乘客是司机
这种换位体验为的是把车开得更好
记者 黄新
本报讯 如果让公交车司机们也扮成普通的乘客,让他们体会一下乘坐感受,会有什么效果呢?
4月16日,金华市区28路公交车上陆续挤上来一批乘客, 如果仔细看,就会发现他们与众不同,有的人手脚缠着沙袋,更有甚者,腹部还塞得满满的,看上去象孕妇。
其实他们并不是真正的乘客,而是公交车的司机。
“我们就是要让他们来个换位体验,”金华市公交第二分公司二车队队长潘敏说,“让这些司机们体验困难乘客的乘车感受,以便更好地服务。”
总共有23位司机参加了体验式乘车,有年轻人扮成老人,在他们的手脚上缠上重重的沙袋,让他们有车上行动不便之感;有年轻的女司机装扮成孕妇,挺着大肚子,体验孕妇乘车之不易。
30岁不到的女司机程影手脚缠着沙袋上车,坐了10多站才下车,她说,车颠起来的时候,紧急刹车的时候,感觉特别难受,如果是老人的话,肯定更不舒服,“以后看样子要多练习下刹车,尽量平稳点。”
还未成婚的的另一位年轻女司机则扮成孕妇上车了,挺着个大肚子,虽然让她感觉有些滑稽好笑,但是却难受了很久,“我才坐了几分钟车,就感到腰酸背疼了,看来‘孕妇’真不好受啊,以后我会尽量给孕妇找个座。”
能让司机们有这样的感受,正是组织者的目的,车队长潘敏说,“只有驾驶员切身地体会到了别人的不方便,才能更好地服务。”
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