一名怀孕8个月的乘客,在上车后需要售票员帮助拉一下交通卡遭到了售票员的故意刁难,售票员还威胁乘客:“下次再让我碰到你,就不让你上车。”
据何小姐介绍,她每天乘固定公交车上下班,本月22日18:15许,她在七宝站上车,当时车上并不拥挤,她坐在了驾驶员后面的一个座位上,车辆开动后售票员过来售票,何小姐递上了一张公交卡,售票员回答:我只卖票,不拉卡,拉卡你自己去,公司有规定。
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何小姐说:“我已怀孕8个月了,走到后门不方便,况且公司规定也没有向乘客告知。”但售票员执意以公司规定为由不肯帮她拉卡,双方发生了争执,在驾驶员的劝说下,售票员帮她拉了卡。
但售票员拉好卡后,把公交卡放在了后门售票台上,让何小姐自己过去拿卡,双方又为此争执起来,车上的乘客见状也看不过去,一名乘客主动把后门售票台上的公交卡拿到前面交给了何小姐。
半小时后,车到了朱行站,售票员冲着她叫嚷:“下次再让我碰到你,就不让你上车。”双方又开始争执起来,何小姐说:“我每天上下班都要乘这路车,你不让我乘有什么权利,你凭什么不让我上车,我要投诉。”售票员更来劲:“你去投诉好了。”何小姐记下了售票员的工号,然后下了车。
何小姐回到家,向该公共汽车公司投诉了此事,但投诉电话兜了一圈也没结果。
记者与该公交公司第一分公司的相关负责人取得了联系,负责人表示:孕妇本是应该照顾的对象。这是一个典型的事件,性质非常恶劣,公司向何小姐表示了道歉。
作者:白华阶
(来源:新闻晚报)
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