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中消协否认将取消“事后维权”

  重青报讯对于中消协吃上皇粮后正酝酿改革,将转变职能从“事后维权”转向“事前预警”一说,日前,中消协副秘书长董京生予以否认:“这种说法纯属误导公众,中消协从未改变职能。”中消协副秘书长董京生明确表示:“中消协从未说过不再接受消费者投诉。

”他表示,中消协的职责是明确的,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消协为消费者提供消费信息和咨询服务、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解等7项法定职能不会改变。董京生还透露说,今年中消协确实在调整工作内容,例如除了继续重视给消费者提供法律援助的事后维权外,还要加强事前预警和事中监管两项工作。事前预警包括给消费者提供消费知识和引导等,采取防范措施避免损失;事中监管对有关商品和服务进行抽样和对比试验,发现问题和风险及时通报给消费者,以更好地保障消费者的权益。据北京青年报

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