邀请市民品尝“理财大餐”

　　工行昨日开放15家贵宾理财中心举办体验日活动

　　邀请市民品尝“理财大餐”

　　本报记者和悦廖思琳

　　20万元以上的工行理财金账户客户，除了不用在工行网点排队，还能享受哪些便利？目前，工行专为理财金账户客户服务的15家理财中心都在哪？

　　昨天，是理财中心客户服务体验日，工行深圳市分行向广大市民开放了其15家贵宾理财中心。

　　观察：工行理财金账户再升级

　　在位于侨香路的工行侨香理财中心，工行有关人员向记者介绍，当天工商银行在全国36个大城市同时召开新闻发布会，宣布在全国范围内推出300家理财金账户贵宾理财中心。这是该行继2006年12月在北京、上海、广州、深圳四地首批推出80家贵宾理财中心的基础上，全面推进服务升级工作的新举措，进一步完善针对不同需求客户的分区服务机制。

　　据悉，目前工行深圳市分行在全市已有15家理财中心，年内将会增至35家。工行理财金账户客户不仅可以享受到遍布全市的理财中心带来的标准化、贵宾式服务，还可以享受到由工行外汇、证券、保险等专业领域的专家提供的各类投资理财建议以及专业理财策划和咨询服务。工行还为理财金账户客户推出新型专属理财产品，帮助理财金账户客户实现财富的保值和增值。工行还专门面向理财金账户客户推出了联名账户、银行户口等系列账户管理类产品，大大提高客户账户管理的效率。此外，更多的理财金账户专属理财产品和主题活动也将陆续推出。

　　记者了解到，在昨天体验日，工行深圳市分行15家理财中心同时举办了不同规模的理财沙龙，邀请市民免费品尝“理财大餐”，工行专业的理财专家与广大市民零距离交流沟通，让市民感受理财金账户服务再升级后的各种专属体验。

　　工商银行相关负责人表示，依托客户、品牌和渠道的优势，工商银行将在未来的中高端客户竞争中紧紧抓住当前及未来一个时期国民财富快速积累和居民消费、投资方式发生急剧变化带来的巨大商机，全方位开拓市场，在深圳全面确立目标客户市场占有率最高、核心业务规模最大、创利能力最强的第一零售银行地位。

　　体验：专用大户室、专业理财团队和专属理财产品

　　记者在工行侨香理财中心看到，该中心布置得像自家的客厅一样舒适和温馨，暖色调的沙发、淡雅的墙壁、舒适的布局，丝毫不像人们印象中的传统国有银行。理财中心分为现金区、非现金区以及理财室等专门区域。深圳工行工作人员介绍说，理财中心分区办理业务，让理财金账户客户有了自己的专用“大户室”。而且，只要客户有需求，工行15家贵宾理财中心以及大部分网点，均配备了专业的理财经理CFP和AFP，可提供度身订制的理财服务。

　　工行工作人员表示，对于贵宾客户，工行的理财服务可以说是“多对一”的。因为在前台的是客户经理，他负责了解客户的金融需求；后台则是来自工行各个条线如信贷、投资、信用卡等部门组成的整个专家团队，甚至是工行外部的专家资源。比如，今年工行深圳分行组织的百场理财大讲堂，就邀请了基金、证券等方面的专家为客户讲授理财，目前招商基金、景顺长城基金公司等的基金经理已经专程为工行客户分析了今年股市走势以及介绍理财技巧。

　　而工行的客户经理在接到客户的投资咨询时，首先会对其进行风险承受压力测试。如果客户提出的投资设想和其风险承担能力不相匹配，客户经理会对他说“不”，并帮助他充分认识风险，认识自己，并定期把理财资金投资收益报告发给投资者，让其动态把握自己的财富状况。

　　当然，除了以上的理财服务外，工行贵宾理财中心的“硬件”也值得一提，那就是为理财金账户专门提供的各种理财产品，目前正在热销的是一年期信托融资人民币产品、上投摩根、南方稳健成长等基金产品，预期年收益率都非常可观。