动车组车厢内的航空式高档配置大气典雅。
乘坐动车组享受人性化细致服务。
在每个座椅后面均有一活动小桌,无论是阅读还是放东西都很方便。均为小刘军 姚毅 摄影报道
本报讯 (记者 姚毅小刘军)列车以205公里的速度飞奔,小桌上杯子里满满一杯水,竟没有溅出一滴!昨日,记者和398名乘客一道,感受到了上海至长沙109次动组车的平稳和舒适。
15时50分,109次动组车从上海南站开出。如果不是车窗外的建筑物和风景提醒,乘客还以为是在乘飞机:车厢非常宽敞,两边每排只有2个或3个座位,宽大的座椅高度可以自由调节。
在整洁、舒适的车厢内,乘坐首列大提速动车组列车的许多乘客都非常惊喜,有的在拍照,有的则来回走动。记者了解到,新的动车组列车乘务工作模式也有很大变化。列车上只配一长(列车长)、两员(列车员)、两名配餐员和两名保洁员,乘务工作要求更高效有序。列车长说,与其他列车相比,动车组的工作要求更高,人员少了,服务标准不能降低,工作要更细致和周到。
车厢前的提示牌不断显示着火车行进的时速:100、120、140、160……但乘客并没有明显加速的感觉。一个多小时后,列车速度达到205公里,而记者面前小桌上装着满满一杯水竟然没有溅出一滴来!唯一让记者有些感到不适的,就是因为车速太快加上车厢密封性强,坐在里面有些头晕。
6号车厢的00198号乘务员是一名在铁路上工作了3年的小姑娘,她告诉记者,这列动车组与其他客车相比,一个显著的特点就是“设计更加人性化”。列车上配备了小酒吧,如果旅客有雅兴,完全可以和朋友一起小酌两杯;火车上常见的蹲式直排厕所,也被抽水马桶代替,旅客完全不用担心火车靠站厕所不能启用。列车甚至准备了多功能室,如果旅客身体不适或者孕妇临产,都可以在这里暂时得到救助治疗。但对吸烟的旅客来说,这趟车也有不便:因为全程禁烟,他们不得不暂时忍耐几个小时。
列车上的机械师告诉记者,动车组安全性是完全有保障的。他指着工作车厢里的一个小匣子说,列车的所有运行数据都在这个小匣子上显示,“哪怕是旅客躲在错所里抽烟,这个匣子也会即时报警!”23时整,列车提前22分驶进长沙车站。车门自动打开,近400名乘客在停站的2、3分钟内就下车完毕。