银行收费多再遭质疑:“跨行取款费”“小额账户管理费”可否取消?
本报今天消息 记者刘薇报道:六大银行今日起停收跨行查询费。但一项费用停收了,其它费用又开始被质疑,跨行取款费2到4元是否合理?小额账户管理费该不该收?
今早,银行业人士接受本报采访表示,跨行取款所涉及的问题比跨行查询要复杂得多,比如不同银行之间有资金划转的成本等,取消收费的可能性不大,而收费标准是经过综合测算,通过了监管部门和物价部门的审批,暂时没有降低打算。
至于小额账户收管理费,不少市民质疑:许多小额账户并非自己愿意开的,如交水费、电费、学费账户等,这些账户很多是收费单位指定银行,自己无法选择,这些小额账户要收管理费,是否合理?
面对质疑,央行表态称,商业银行从弥补成本的角度考虑,对小额账户收费有一定道理。但也要注意定价合理,同时要改善服务,使客户感到物有所值。此外,银行应减少不必要的小额账户。
央行副行长苏宁坦言,好些小额账户与收缴各种费用有关,比如百姓有时要在工行开一个户交水费,要在农行开一个户交电费……这样造成了大量的小额账户。其实,解决这个问题可依靠央行在去年6月投入运行的“小额支付系统”。通过这个系统,老百姓只要在任何一家银行开立一个账户,就可以向在各个银行开户的收费单位缴费,比如煤气公司在工行开户,水电公司在农行开户,缴款人只需在招行开户,就可通过“小额支付系统”实现费用扣划,十分方便。
然而,一位银行人士告诉记者,并非银行不愿意这么做,实际上很多收款单位往往指定银行开户,并规定用户只能去那间银行缴费,这样才造成了多行开户缴费的局面。他认为,要改变这种现状,还需监管部门出面协调。
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